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Hotel Aucanada

Galería de fotos de Hotel Aucanada

Exterior
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Terraza o patio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Información general de Hotel Aucanada

Hotel Aucanada

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de 4 estrellas en Alcúdia con 3 piscinas al aire libre y 2 bares

8,2/10 Muy bueno

133 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bar
Mapa
Cami d'Aucanada 65, Alcúdia, Mallorca, 7410

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • A orillas del agua
  • Playa de Alcudia a 21 min en auto
  • Playa de Muro a 23 min en auto
  • Puerto de Pollensa a 18 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 52 minutos en auto
  • Estación de tren de Sa Pobla a 23 min en auto
  • Estación de tren Inca a 23 min en auto
  • Estación de tren Lloseta a 27 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Aucanada

Si te hospedas en Hotel Aucanada, estarás a 4,4 km de Playa de Muro. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, te recomendamos ir a Restaurante, que ofrece el desayuno y la cena. En este hotel de primer nivel, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, polaco y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Certificado de turismo seguro (España)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y la cena
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 225 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking y descubierto, en la propiedad (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 10:00
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Acceso al campo de golf
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayak
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Cerca de la playa
  • Paseos en motos de agua en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Tienda de bicicletas
  • Servicio de reparación de bicicletas
  • Estación de carga para bicicletas eléctricas
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1987
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis exteriores
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Polaco
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

En Restaurante, buffet con vista al mar y con vista al jardín, se sirven desayunos y cenas.
Bar salón: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Bar Piscina: bar en la azotea con vista al mar y con vista a la piscina. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto de turismo: EUR 4.40 por persona, por noche

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de EUR 21 para los adultos y de EUR 21 para los niños (aproximadamente).

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de noviembre de 2022 hasta el 30 de abril de 2023 (fechas sujetas a cambio).

Estacionamiento

  • El estacionamiento descubierto cuesta EUR 15 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y la cena.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • También se le conoce como:

    Hotel President
    HSM Hotel President
    Hotel Aucanada Hotel
    Hotel Aucanada Alcúdia
    Hotel President Alcudia
    Hotel Aucanada Hotel Alcúdia

    Preguntas frecuentes

    ¿Hotel Aucanada recibe huéspedes en este momento?
    Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de noviembre de 2022 hasta el 30 de abril de 2023 (fechas sujetas a cambio).
    ¿Ofrece Hotel Aucanada la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Hotel Aucanada tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Aucanada?
    La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    ¿Hay una piscina en Hotel Aucanada?
    Sí, hay 3 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
    ¿Se aceptan mascotas en Hotel Aucanada?
    No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
    ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Aucanada?
    Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
    ¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Aucanada y sus alrededores?
    Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, ciclismo de montaña y remo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Hotel Aucanada también cuenta con 2 bares y un baño turco/hammam.
    ¿Hay restaurantes en Hotel Aucanada o en los alrededores?
    Sí, Restaurante, que ofrece vista al jardín. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Restaurant 35 d'Alcanada (7 minutos a pie), Sa Roqueta Wine & Food (2,2 km) y La Casa Gallega (2,3 km).
    ¿Hotel Aucanada cuenta con espacios privados al aire libre?
    Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
    ¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Aucanada?
    Hotel Aucanada se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 minutos a pie de Cala Poncet y a 4 minutos a pie de Platja d'Alcanada. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

    Puntuación general y opiniones

    8,2

    Muy bueno

    8,8/10

    Limpieza

    8,7/10

    Personal y atención

    8,1/10

    Servicios

    7,8/10

    Estado de la propiedad e instalaciones

    6,4/10

    Cuidado del medio ambiente

    8/10 Muy bueno

    La comida regular, poca variación. Personal muy amable
    Viaje de 6 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    10/10 Excepcional

    EL hotel esta bien a nivel de instalaciones (zonas comunes, comedor, spa, piscinas), quizás las habitaciones podrían tener una decoración un poco mas actual. El personal de este hotel es encantador. Lo mejor sin duda, junto al enorme buffet disponible.
    Fran, viaje de 3 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    2/10 Mediocre

    Viaje de 4 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    6/10 Bueno

    Hotel para extranjeros no para nacionales
    Lo mejor amabilidad en recepción Especialmente Gloria Horario de cena demasiado pronto. A 21:30 ya no podías cenar. Comida pesima
    Francisco Jose, viaje romántico de 9 noches
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    La ubicación es tranquila y buena
    El hotel está bien, buena ubicación y tranquilo. Las instalaciones son un poco antiguas en algunos puntos pero es bonito y se está a gusto. La comida es su punto flaco ya que la calidad no es muy buena aunque hay variedad en los platos. El personal del hotel es muy agradable y te ofrecen toda la ayuda que pueden.
    Lorena, viaje de 7 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    10/10 Excepcional

    Exelencia
    JOSE ANTONIO, viaje romántico de 6 noches
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    10/10 Excepcional

    El personal del hotel es encantador, limpieza
    Personal encantador especialmente el equipo de buffet y bares (especialmente Mayte). Es muy limpio y normalmente tranquilo. En la zona fuera del hotel no hay apenas nada. Un restaurante un poco caro una pequeña tienda de ultramarinos y poco más. Si quieres tiendas y restaurantes tienes que bajar al puerto (5 minutos en coche). Tienes una calita muy pequeña y el chiringuito del hotel tras cruzar la calle y bajar unas escaleras. El buffet está rico aunque en una semana te cansas un poco (al igual que todos los buffet). Pero había cierta variedad. En general ha sido una estancia muy agradable y repetiremos si volvemos a Mallorca.
    Gustavo, viaje de 8 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    6/10 Bueno

    Es un hotel tranquilo
    Nos sorprendió q no me hubieran avisado q en la media pensión no nos entraba la bebida. Nos lo pidieron al llegar alli
    Gema, viaje de 6 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    8/10 Muy bueno

    El hotel está muy cerca de una cala.
    Estancia muy agradable en este hotel. La cala está cerquísima del hotel, simplemente es salir y bajar unas escaleras y ahí está.
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    10/10 Excepcional

    Hemos desconectado del estrés
    El mejor sitio de la isla para descansar y desconectar. Una maravilla la comida, el servicio y la ubicación. Muy buenos restaurantes en los alrededores
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com