• Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

• El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de COP 27000 para los adultos y de COP 27000 para los niños
• Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

• Piscina techada
• Sauna
• Bañera de hidromasaje

• Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

• El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
• A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite usar la piscina, el gimnasio ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina, el gimnasio y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
• Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.