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The Springs Resort and Spa at Arenal

Galería de fotos de The Springs Resort and Spa at Arenal

Recepción
15 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
15 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Tobogán acuático
Villa Palacio | Balcón

Información general de The Springs Resort and Spa at Arenal

VIP Access

The Springs Resort and Spa at Arenal

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con 5 restaurantes, cerca de Parque Ecológico Arenal Natura

9,8/10 Excepcional

999 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
Mapa
Arenal, 9 Km West, and 3.5 km North of La Fortuna Centre, Monterrey, Alajuela, 21007

Puntuación de los huéspedes sobre la ubicación 9.2/10 - Magnífica

Servicios principales
  • 15 piscinas al aire libre
  • 5 restaurantes y 2 bares
  • Aguas termales
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Servicio de guardería con cargo

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En un parque nacional
  • Aguas Termales de Tabacon a 11 min en auto
  • Aguas Termales Baldi a 11 min en auto
  • Parque Nacional Volcán Arenal a 12 min en auto
  • Lago Arenal a 23 min en auto
  • Volcán Arenal a 21 min en auto
  • Catarata La Fortuna a 26 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) a 140 minutos en auto
  • Aeropuerto de Arenal (FON) a 20 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
Mapa

Acerca de esta propiedad

The Springs Resort and Spa at Arenal

The Springs Resort and Spa at Arenal ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de CRC 96000 por vehículo. Además, si te hospedas aquí estarás a 7,4 km de Parque Nacional Volcán Arenal y a 6,8 km de Aguas Termales de Tabacon. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, reflexología o manicura y pedicura. Además, pueden ir a Tres Cascadas, uno de los 5 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 15 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 74 unidades
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:30 a 23:00
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:30

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • La recepción está abierta todos los días, de 6:00 a 23:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 6:30 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Menú para niños
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tobogán acuático

Actividades

  • Ecotours
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Escalada en roca
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Rafting
  • Aguas termales
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Pesca
  • Safari en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias de 215 metros cuadrados
  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Recepción con horario limitado
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de concierge
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 15 piscinas al aire libre
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Área de picnic
  • Bañera de hidromasaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa de servicio completo
  • Terraza
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)

Idiomas

  • Español
  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales vía satélite premium
  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas y pantuflas
  • Cafetera/tetera
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Servicio nocturno de cortesía

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Silla alta para bebés

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Reciclaje
  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Sanctuary Spa dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. Hay 15 aguas termales a las que se puede acceder de 6:00 a 21:00.

Restaurante

Tres Cascadas: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Las Ventanas: restaurante que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se debe reservar. Abre todos los días.
Ginger Sushi: restaurante que ofrece sushi, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre CRC 20000 y CRC 30000 por adulto y entre CRC 14000 y CRC 20000 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CRC 96000 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CRC 35000 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a las aguas termales es de 6:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se controla la temperatura del personal de manera periódica.

Política

<p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. </p>

También se le conoce como:

The Springs At Monterrey
The Springs Resort and Spa at Arenal Monterrey
The Springs Resort and Spa at Arenal Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Springs Resort and Spa at Arenal la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Springs Resort and Spa at Arenal tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en The Springs Resort and Spa at Arenal?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en The Springs Resort and Spa at Arenal?
Sí, hay 15 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Springs Resort and Spa at Arenal?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Springs Resort and Spa at Arenal?
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 23:00. Check-out: 11:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en The Springs Resort and Spa at Arenal y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como equitación, paseos en kayak y rafting. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours, tours en avioneta o helicóptero y aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 15 piscinas al aire libre. The Springs Resort and Spa at Arenal también cuenta con 2 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Springs Resort and Spa at Arenal o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y sushi.
¿The Springs Resort and Spa at Arenal tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿The Springs Resort and Spa at Arenal cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Springs Resort and Spa at Arenal?
The Springs Resort and Spa at Arenal se encuentra a la orilla de un río. Las atracciones turísticas incluyen Parque Nacional Volcán Arenal, que se encuentra a 12 minutos de distancia en auto.

Opiniones

9,8

Excepcional

9,9/10

Limpieza

9,7/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Súper recomendada desde sus instalaciones hasta el personal todo es excelente👍
Nestor, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es hermoso. Tiene un servicio 5 estrella, sus trabajadores son maravillosos y me disfrute mucho los springs. Yo mejoraria la comida y sobretodo la carne, mejoraria tambien la wifi. Eso si vayan preparados porque este hotel es bien caro. Los precios mas caros que en Miami. Pero en general vale la pena. Yo le doy 5 estrellas
Mercedes, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EXTRAORDINARIO!!! PROTOCOLOS Y ATENCION DE CALIDAD
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien ,solo los colchones incomodos se ven que son viejos y incomodos.Servicio bueno y actividades bastante bien.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular!!
Excelente experiencia! Gran hotel! Junto a mis hijos disfrutamos de este maravilloso lugar. Pudimos hacer actividades como tubing y visitar un zoologico dentro del recinto del hotel, además de las increibles aguas termales.
Paula, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gran estadia!
Fue una gran experiencia. El hotel es un verdadero paraiso, los paisajes, las aguas termales y además tiene muchas entretenciones. El personal fue muy atento en todo momento.
Paula, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente menos los restaurantes
Todo excelente. Excepto la comida en los restaurantes puede mejorar mucho. No esta al nivel del hotel.
Josue, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El servicio es increíblemente bueno. Todo el personal del hotel es muy amable y cordial, y siempre muestran una actitud positiva. realmente hacen la diferencia. Las instalaciones del hotel son maravillosas. Con todas las piscinas y aguas termales, y muchas opciones diferentes de entretenimiento, que no nos alcanzó el tiempo para disfrutar todo. La comida es deliciosa en todos los restaurantes a los que fuimos. Aspectos a mejorar: - Las habitaciones huelen a humedad, creo que necesitan mejorar la ventilación o instalar deshumidificadores. - La habitación para 4 adultos, te instalan 2 camas individuales temporales, que son peligrosas porque no son estables y muy flojas. Esas camas no son apropiadas para el nivel de este hotel. la mayoria de los hoteles de la zona ofrecen camas queen en habitaciones dobles. - Accesibilidad para personas mayores o discapacitados: el asensor no llega a todos los pisos, hay muchas gradas y no hay rampas de acceso ni barandas para las piscinas y termales. - Los precios de los bebidas estan caros, y no son muy buenos, necesitan entrenar mejor a los bartenders en mixología.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomendado 100%
EXCELENTE hotel!! Personal sumamente atento, instalaciones inmejorables, habitación muy conforme.
Nery, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Everything was Excellent!! Great service, great facilities, location and ammenities.
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia