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Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos

Galería de fotos de Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only

Vista aérea
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
Piscina

Información general de Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos

Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos

Propiedad de 4.5 estrellas

9,4/10 Excepcional

1.465 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bañera
Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 HZ, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En la playa

Acerca de esta propiedad

Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only, en Cancún (Zona Hotelera), estarás a cinco minutos en coche de Cancun Interactive Aquarium y Centro comercial La Isla. Este establecimiento de 4, 5 estrellas se encuentra a 4,7 km de Aquaworld y a 7,4 km de El Rey.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 307 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y televisor LED. Tu colchón con acolchado adicional incluye ropa de cama de alta calidad. Las habitaciones tienen balcones o patios privados amueblados. El acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado y la programación por cable está disponible para su entretenimiento. Los baños privados con bañera y ducha independientes están provistos de bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia.

Comodidades
Mímese con una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Seguro que apreciará las comodidades recreativas, que incluyen 2 piscinas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas. Entre los servicios adicionales de este establecimiento se incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tienda de recuerdos o quiosco.

Comida
Las tarifas con todo incluido están disponibles en esta propiedad. Las comidas y bebidas en los establecimientos de comida en el lugar están incluidas en las tarifas todo incluido. Se pueden aplicar cargos por comer en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios.
Disfrute de la cocina mexicana en La Adelita Cantina, uno de los 6 restaurantes de la propiedad, o quédese y aproveche el servicio de habitaciones las 24 horas. Los aperitivos también están disponibles en la cafetería / cafetería. Relájate con un refresco en el bar en la playa, en el bar junto a la piscina o en uno de los 5 bares con salón. Se sirve un desayuno buffet gratuito todos los días de 7:00 a 11:00.


Negocios, otros servicios
Las comodidades destacadas incluyen acceso a Internet por cable de cortesía, un centro de negocios abierto las 24 horas y servicio de limusina / coche de la ciudad. Esta propiedad cuenta con 3 salas de reuniones disponibles para eventos. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto de ida y vuelta por un suplemento (disponible las 24 horas) y servicio de aparcacoches gratuito.

Idiomas

Inglés, japonés, coreano y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Check-in exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Clases de pilates
  • Racquetball o Squash
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Futbolito
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa con cargo
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Japonés
  • Coreano
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseño
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento salas de tratamiento o masajes, salas de tratamiento para parejas, y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos Cancún

Puntuación general y opiniones

9,4

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,3/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Es un hotel viejo que no se preocupan por remodelar y lo peor de todo LOS COLCHONES DE LAS HABITACIONES SON DEMASIADO VIEJOS Y NO DESCANSAS
KARLA GABRIELA, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BERNARDO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dencys, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto el hotel todo espectacular la comida muy buena.y el servicio 5 estrellas
Marjorie, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Edgardo J., viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved it . My only concerns were the pool and food menu. The pool were too cold and menu there were not as many options as I expect .
Elizabeth, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo el personal muy esmerado en concentirte, la comida excelente pero sobresal Maria Marie, la atencion personal de Marco, y de los meseros enrique y rigoberto son de lo mejor y el somelier excelente
Miguel Edrulfo Pena, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, tienen todos los detalles que se necesitan para sentirse cómodamente, un olor una limpieza, la comida todo espectacular y la atención sobresale servicio 5 estrellas en todo momento
Meilin, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Keila Karina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien
Marco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia