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Hotel Luma by Kavia

Galería de fotos de Hotel Luma by Kavia

Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión por cable, televisión
Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Información general de Hotel Luma by Kavia

Hotel Luma by Kavia

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas con restaurante, cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Recepción las 24 horas
  • Para no fumadores
Mapa
Calle Claveles No. 109 LT. 1,3,3-A,5, 31, SM 22,, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Para familias
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor
  • Estacionamiento gratis

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Centro de Cancún
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 27 min a pie
  • Plaza Las Américas a 3 min en auto
  • Dubai Palace Casino a 4 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 6 min en auto
  • Plaza Las Américas a 7 min en auto
  • Playa Tortugas a 6 min en auto
  • Playa Langosta a 7 min en auto
  • Playa Tortuga a 14 min en auto
  • Playa Forum a 19 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 32 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Hotel Luma by Kavia

Si te hospedas en Hotel Luma by Kavia, estarás a tan solo 2,2 km de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y a 7,5 km de Playa Tortuga. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Además, este hotel se encuentra a unos pocos minutos en auto de Plaza La Isla.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 54 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 18:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Cochera en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Cargos y políticas

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Política

<p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. </p>

También se le conoce como:

Hotel Luma by Kavia Hotel
Hotel Luma by Kavia Cancún
Hotel Luma by Kavia Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Luma by Kavia la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Luma by Kavia tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Luma by Kavia?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Luma by Kavia?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Luma by Kavia?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Luma by Kavia?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (6 minutos a pie) y Royal Yak Casino y Sports Book (2 minutos en auto) están cerca.
¿Hay restaurantes en Hotel Luma by Kavia o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Luma by Kavia?
Hotel Luma by Kavia se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 4 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez y a 11 minutos a pie de Parque Las Palapas.

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,7/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,9/10

Servicios

8,3/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Andrea Michelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

HOTEL CENTRICO
EL HOTEL TIENE EXCELENTE UBICACION. ESTÁ CENTRICO, TIENES FACIL ACCESO A TIENDAS, RESTAURANTES, MERCADOS, CHEDRAUI, TIENDAS DE CONVENIENCIA..... MI ESTANCIA FUE DE 5 DIAS Y SOLO LO UTILICÉ PARA DORMIR YA QUE TOME TOURS QUE SALIAN DESDE LAS 7 DE LA MAÑANA Y REGRESABA A LAS 8-9 DE LA NOCHE. HAY CERCA LUGARES PARA IR A BAILAR, TOMAR Y PASARLA BIEN. EL UNICO PERO QUE YO LE PONGO Y ES DEPENDIENDO DE LA HABITACION QUE TE TOQUE, ES EL RUIDO DE UN ANTRO QUE ESTÁ A UN COSTADO DEL HOTEL EL CUAL ESTÁ DESDE LAS 10-11 DE LA NOCHE CON MUSICA Y HASTA LAS 3-4 DE LA MAÑANA. COMO 2 NOCHES NO ME DEJARON DORMIR BIEN, LAS DEMÁS LLEGUÉ TAN CANSADA QUE NO ESCUCHÉ NADA jejeje. ES UN BUEN HOTEL, SI VOLVERIA , SUS CAMAS SON COMODAS, TIENE BUENA PRESION DE AGUA LA REGADERA. REPORTÉ UNA FALLA EN LA TELEVISION Y LA ARREGLARON DE INMEDIATO. EN MI EXPERIENCIA ESTUVO BIEN.
laura, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

buena opción
Muy buena ubicación, cerca de todo, pero hubo mucho ruido, la recámara pegada a la calle, y nos salió una cucaracha
VERONICA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Agradable estancia
Muy limpio, los cuartos son amplios al igual que los baños, se siente como si fuese nuevo la limpieza del lugar es muy buena. Lo único malo de este lugar es que todo se escucha, cuando vas caminando incluso por el pasillo o estás en tu cuarto ya dormido puedes escuchar la caída del agua de cuando otros huéspedes se están bañando, de ahí en fuera todo estuvo Excelente.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Me.parece que esta muy bien ubicado
Raul, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Cancún centro
Llegamos tarde al hotel y parecía que nos dieron la última habitación que no correspondía con la descripción de Hoteles.com. Ni con las fotos ni con los metros cuadrados. No había casi espacio para poner las maletas. Pedimos cambiar pero solo era posible para la segunda noche. Más espacioso pero también en esa habitación faltaba de todo. No había toallas suficientes e incluso al pedirlo solo nos dieron una grande más pero dijeron que no tenían más pequeñas. Hotel sin toallas, ver para creer! Tampoco había armario para colgar prendas. En la primera 3 perchas en la pared y en la segunda ni eso. Sin escritorio, obviamente nada de neverita. Pocos enchufes, apenas salía agua de la ducha. Y la discoteca de enfrente desde la primera habitación, parecía que estábamos dentro de ella. Hasta las 3 de la mañana. Lo habíamos leído pero era peor de lo imaginado. Segunda habitación mejor en otra lado del edificio. Los chicos de la recepción amables pero entiendo con posibilidades limitados para ayudarnos mas. No volvería.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

eduardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Gabriela, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Miguel Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena ubicacion
Alvaro, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia