10/10 Excepcional
14 de julio de 2023
ALMA SORAYA
ALMA SORAYA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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Hotel Cartagena Plaza
Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Río Cartagena Casino
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Hotel Cartagena Plaza
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Información general de Hotel Cartagena Plaza
7,4 de 10 Bueno
7,4/10 Bueno
Aspectos destacados
- Piscina
- Desayuno gratis
- Spa
- Wifi gratis
- Restaurante
- Aire acondicionado
Cra 1a No.6-154 Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- Cerca de la playa
- 2 restaurantes y bar
- Spa de servicio completo
- Piscina al aire libre
- Discoteca
- Sala de fitness
- Sombrillas de playa
- Toallas de playa
- Bar junto a la piscina
- Servicio a la habitación las 24 horas
- Club infantil
Para familias
- Los menores se hospedan gratis
- Servicio de guardería con cargo
- Club infantil
- Área de juegos para niños en la propiedad
- Baño privado
- Televisión
Opciones de habitación
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Woman Room
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Habitación (Tematic Room)
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Habitación superior, 2 camas dobles
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Habitación estándar, 2 camas dobles
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Habitación ejecutiva, acceso a la sala de negocios
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Habitación empresarial, servicio de concierge, torre
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Superior Room, Ocean view
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Room Superior With Street View
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Room Executive
Información de la zona
Puntos de interés
- En Bocagrande
- Ayala Center (centro comercial) a 35 min a pie
- Playa de Bocagrande a 1 min en auto
- Centro de Convenciones Cartagena de Indias a 5 min en auto
- Torre del Reloj a 5 min en auto
- Walls of Cartagena a 6 min en auto
- Castillo de San Felipe de Barajas a 6 min en auto
- Playa Blanca a 85 min en auto
Opciones de transporte
Acerca de esta propiedad
Hotel Cartagena Plaza
Todo incluido
Hotel Cartagena Plaza tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 12 días antes del check-in.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 311 habitaciones
- Cuenta con 18 pisos
Check-in/check-out
- Check-in: de 15:00 a 23:30
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: mediodía
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
- Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
- No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
- Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
- Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
- En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 12 días antes del check-in.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
- La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 4 niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
- Cunas no disponibles
- Servicio de cuidado de niños*
- Club infantil
Mascotas
- No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
- Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
- Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
- Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
- Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
- 2 restaurantes
- Bar
- Bar junto a la piscina
- Servicio a la habitación las 24 horas
- Snack bar
Viajes con niños
- Los menores se hospedan gratis
- Club infantil
- Área de juegos para niños
- Servicio de guardería con cargo
Actividades
- Cerca de la playa
Trabajo a distancia
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de tintorería/lavandería
- Periódicos gratis en el lobby
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
- Atención en varios idiomas
- Botones
- Toallas de playa
- Sombrillas de playa
- Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
- 2 edificios
- Año de construcción: 1993
- Caja de seguridad en la recepción
- Terraza
- Sala de fitness
- Piscina al aire libre
- Sala de juegos o videojuegos
- Spa de servicio completo
- Discoteca
Facilidades de acceso
- Acceso para silla de ruedas
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Rampa de acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Televisión LCD de 40 pulgadas
- Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
- Aire acondicionado
Buen sueño
- Servicio nocturno de cortesía
- Ropa de cama
Higiene
- Baño privado
- Ducha
- Artículos de tocador gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Opciones de conexión
- Escritorio
- Wifi gratis
- Llamadas locales gratuitas
Más
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.
Restaurante
Restaurant Le Place: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.
Niños y camas adicionales
- El servicio de guardería tiene un costo adicional.
- Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
- No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.
En el caso de los huéspedes que presenten el certificado de vacunación contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 12 días antes del check-in.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Hotel Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza Cartagena
Hotel Cartagena Plaza Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
Opiniones
7,4
Bueno
8,0/10
Limpieza
7,8/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
21 de junio de 2023
Jose
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
8/10 Muy bueno
18 de junio de 2023