Centro comercial Cañaveral - 18 min a pie - 1.5 km
Estadio Alfonso López - 3 min en auto - 2.2 km
Universidad Industrial de Santander - 3 min en auto - 2.2 km
Centro comercial Cacique - 3 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
A. Internacional Palonegro (BGA) a 49 minutos en auto
Restaurantes
Cotiza Longaniza - 2 min a pie
Wasabi Sushi House - 1 min a pie
Cortés - 2 min a pie
Pisco Peru - 2 min a pie
Comidas Rápidas Donde Luigi - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa de Pinos
Hotel Casa de Pinos es una excelente opción para tu estadía en Bucaramanga.
Idiomas
Inglés y español
Más información sobre esta propiedad
VISIBILITY
Datos generales
Tamaño del hotel
8 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 10 metros (COP 23000 por noche)
Más información
Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Snack bar
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio de compra de comestibles gratuito
Resguardo de equipaje
ROOM
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 21 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ventilador
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
MONETIZATION_ON
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 45000 por mascota, por estadía (hasta un máximo de COP 59000 por estadía).
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de COP 23000 por noche, y se encuentra a 10 metros.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
También se le conoce como:
Hotel Casa de Pinos Hotel
Hotel Casa de Pinos Bucaramanga
Hotel Casa de Pinos Hotel Bucaramanga
Hotel Ayenda Casa de Pinos Cabecera 1522
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Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Casa de Pinos la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Casa de Pinos tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa de Pinos?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de COP 45000 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa de Pinos?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Casa de Pinos?
Hotel Casa de Pinos está a tan solo 4 minutos a pie de Parque San Pío y a 11 minutos a pie de Centro comercial Cabecera.
Opiniones de Hotel Casa de Pinos
Opiniones
5,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4/10
Limpieza
6,4/10
Personal y atención
2,0/10
Servicios
4,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
5,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
30 de julio de 2024
viejo pero limpio
La habitaciones son más vieja de lo que se muestra en la foto y se escucha mucho lo que los demás inquilinos están haciendo (ejemplo: en los baños).
Laura
Laura, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
omar
omar, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de marzo de 2024
Muy mala experiencia
Habitación desaseada, cama dañada, el clóset de la habitación se usa para guardar elementos del hotel, el servicio de agua fallo y no tenían un tanque de almacenamiento de soporte. Las fotos publicadas no corresponden a la realidad de las habitaciones
Cliente verificado
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de diciembre de 2023
falta servicio
En la reserva no advierten que el check in es hasta las 22:00 y por pocos minutos no tengo cómo ingresar, es muy despersonalizado, no hay a quién pedir ayuda, en el tel que aparace en la reserva no contestan, no me han enviado la factura
CARLOS
CARLOS, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
24 de julio de 2023
No era lo que espera y lo que muestran en la página.
Carolina
Carolina, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de junio de 2023
JAMES AMIN
JAMES AMIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
12 de diciembre de 2022
ruidoso
Mucho ruido,
Juan
Juan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
28 de febrero de 2024
Budget hotel, don't expect ccomfort or luxury
Stayed a night before in the single room and it was bad. The private room with an attached bathroom is much better. Bed is more comfortable but clearly the pillows are lumpy and the extra blanket is a blues clue's kids blanket. Floor is dusty and linens have lots of small stains. New ones? Old ones? Who knows. The bathroom only has a motion sensor light so expect some dark showers and oddly enough, it locks only from the outside? The wifi also deteriorates further from the front so it gets a little spotty by room #4. There are clearly things that could be improved, but expect a budget hotel at best.
robert
robert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
28 de febrero de 2024
Lots of surprises, not good ones
Single room with no private bathroom is pretty bad. The mattress is this rubbery hard kids mattress that doesn't hold the wrong size sheets so a few turns and i was on the waterproof pleather matress which is sticky and gross becuase the tiny room has no windows to outside. Yes, there is a fan that blows hot air and a window pointed straight into the kitchen so breakfast preparations will wake you up if an alarm doesnt. The bathroom is at the end of the hotel in the back next to a 3 bed dorm with the door half covered by a washing machine. The shower leaks water all over the floor and the walls are stained. Hotel has laundry facilities available listed as an amenity but i was told i can't use them unless i stay for 8 days. Guess it's not an amenity then is it?
Besides the charges from hotels.com, they also asked for an additonal fee of 10k for the small room which they said was not tax, was not VAT, and was not covered by my prepayment. Expect a surprise additonal cash charge unlisted from the description.
I tried to change my original reservation before i got there, but no one answered. The hours say 24 hours, but there is no staff on property for most of the day.
robert
robert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de diciembre de 2023
The Expedia listing is incorrect. There is no 24/7 front desk. Additionally the phone number provided is wrong. Some rooms have detached bathrooms that need to be accessed through the public area. My shower had no hot water.