Mandarin Oriental, Hong Kong

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Una piscina cubierta
Una piscina cubierta
Smart TV, reproductor de DVD, películas con cargo
Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Información general de Mandarin Oriental, Hong Kong

Mandarin Oriental, Hong Kong

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Edificio del Consejo legislativo

9,6/10 Excepcional

699 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acceso a internet
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
5 Connnaught Road, Central, Hong Kong
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Internet en el lobby
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona centro
  • Puerto Victoria a 9 min a pie
  • Lan Kwai Fong a 7 min en auto
  • Hong Kong Convention and Exhibition Centre a 8 min en auto
  • Ocean Park a 15 min en auto
  • Playa Repulse Bay a 17 min en auto
  • Kowloon Bay a 21 min en auto
  • Hong Kong Disneyland a 28 min en auto
  • Tai Po Old Market a 35 min en auto
  • Playa Pui O a 36 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG) a 34 minutos en auto
  • Estación central de tren de Hong Kong a 2 min a pie
  • Estación de tren de Hong Kong Admiralty a 10 min a pie
  • Estación de tren de Hong Kong Sheung Wan a 12 min a pie
  • Estación de metro de Hong Kong a 4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Hong Kong

Hotel de 5 estrellas de lujo en Zona centro
Disfruta de tu estadía en Mandarin Oriental, Hong Kong con tiendas en la propiedad, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa The Mandarin Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes tailandeses, tratamientos faciales o hidroterapia. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con un bar y un gimnasio.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y servicio de portero
  • Café o té en las áreas comunes, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una caja de seguridad en la recepción, servicios de concierge y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 494 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y compostaje
  • Baños con artículos de tocador de diseño y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, ruso y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 494 habitaciones
  • Cuenta con 25 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por cable y wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (HKD 600 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1963
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Idiomas

  • Chino (cantonés)
  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Japonés
  • Coreano
  • Ruso
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi e internet por cable con un cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Filtros de café/té reutilizables

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Compostaje
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

The Mandarin Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Mandarin Oriental, Hong Kong figura en la lista de las 500 mejores propiedades de la Travel + Leisure de 2021.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de HKD 190 por día.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de HKD 190 por un periodo de 24 horas.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta HKD 190 por día (el precio puede variar).
  • El acceso a internet por cable en las áreas comunes cuesta HKD 190 por un periodo de 24 horas (el precio puede variar).
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de HKD 372 para los adultos y de HKD 251 para los niños (aproximadamente).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan HKD 600.0 por noche.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta HKD 600 por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Mandarin Oriental, Hong Kong Hotel
Mandarin Oriental, Hong Kong Hong Kong
Mandarin Oriental, Hong Kong Hotel Hong Kong

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,6

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Excellent hotel, great location, great service, and nice rooms. The spa is nice also, but the gym is fantastic! Congratulations to all the staff! Thet run a nice, hotel with great Service! It is what Mandarin Oriental is all about! Bu the way the food was great also!
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very well located
Very pleasent stay. The Hotel is very well located
Jaime, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mejor servicio!!
Excelente opcion para conocer Hong Kong, el servicio desde que te recogen al salir del avion en en el aeropuerto en un carrito, (te cobran extra pero vale la pena) el check in en el cuarto, el servicio de concierge, especialmente Ryan que nos dio el plan perfecto para pasar el dia y para la cena nos acompaño a la puerta de restaurante, impecable sevicio en general. El cuarto espacioso y con todas las comodidadees.La ubicacion es muy buena, cerca del metro y en medio de todas las tiendas. Mi unica sugerencia es que si estaran de sabado a domingo pidan un cuarto lejos de la plaza que da al HSBC bank, ya que es el dia en que se reunen miles de personas en su dia libre y a pesar de que la calle suena muy alegre, para dormir tarde no es la mejor opcion ya que comienzan la fiesta muy temprano!!
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Matias, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lujo
Muy buen comida en el hotel, todo un lujo!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todas las instalaciones muy confortables
PERFECTA
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TAK LAM WILLIAM, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chung wai, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

CHING YIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com