8/10 Muy bueno
3 de julio de 2023
Christian
Christian, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Aquaworld
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Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas
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Información general de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas
8,2
Muy bueno
Aspectos destacados
- Restaurante
- Bar
- Piscina
- Desayuno gratis
- Traslado desde/hacia el aeropuerto
- Spa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- En la playa
- 6 restaurantes y 2 bares en la playa
- 2 bares
- Spa de servicio completo
- 3 piscinas al aire libre
- Club infantil gratuito
- Servicio de guardería gratis
- Gimnasio
- Camas de playa
- Sillas reclinables de playa
- Piscina infantil
Siéntete como en casa
- Los menores se hospedan gratis
- Servicio de guardería gratis
- Piscina para niños
- Área de juegos para niños en la propiedad
- Club infantil gratuito
- Baño privado
Opciones de habitación
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Newly renovated Ocean View Room 1 King Bed
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Suite ejecutiva
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Villa
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Suite familiar
Información de la zona
Puntos de interés
- En Zona Hotelera
- Campo de golf Iberostar Cancún a 6 min a pie
- Playa Delfines a 23 min a pie
- Aquaworld a 2 min en auto
- Ruinas El Rey a 2 min en auto
- Plaza La Isla a 5 min en auto
- Playa Chac Mool a 13 min en auto
- Playa Forum a 13 min en auto
- Centro de Convenciones de Cancún a 8 min en auto
- Playa Gaviota Azul a 14 min en auto
- Parque acuático Ventura Park Cancún a 9 min en auto
Opciones de transporte
Restaurantes
- Da Vinci's Restaurant - 3 min a pie
- Rosa Negra - Cancún - 16 min a pie
- Viva Mexico - 2 min a pie
- Fred's House - 2 min en auto
- Porfirio's Cancun - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés y español
Sustentabilidad
Prácticas de sustentabilidad
Estación de carga para autos eléctricos
Energía 100% renovable
Ventanas con doble vidrio
Interruptores de ahorro de energía
Servicio de limpieza previa solicitud
Esta información la proporcionan los proveedores.
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Distanciamiento social
Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 348 habitaciones
- Cuenta con 16 pisos
Check-in/check-out
- Check-in: de 15:00 a 23:30
- Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
- Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: mediodía
- Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
- Si tienes previsto llegar después de las medianoche, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
- La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
- Cunas no disponibles
- Servicio de cuidado de niños gratis
- Club infantil gratuito
Mascotas
- No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
- Wifi gratis en las zonas comunes
- Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
- Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
- Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslados
- Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
- Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00
- 6 restaurantes
- 2 bares
- 2 bares en la playa
- Bar junto a la piscina
- Bar en la piscina
- Cafetería
- Café y té en las áreas comunes
- Cenas privadas
- Servicio a la habitación las 24 horas
- Snack bar
Viajes con niños
- Los menores se hospedan gratis
- Club infantil gratuito
- Piscina para niños
- Área de juegos para niños
- Servicio de guardería gratis
- Tienda o supermercado
Actividades
- En la playa
- Clases de gimnasia
- Clases de pilates
- Clases de yoga
- Vóleibol de playa
- Entretenimiento nocturno
- Tiendas
- Bingo
- Ecotours en los alrededores
- Clases de golf en los alrededores
- Kayak en los alrededores
- Buceo en los alrededores
- Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Sala de computadoras
- Centro de conferencias
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Alquiler de autos en la propiedad
- Lavandería
- Salón de belleza
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
- Botones
- Camas de playa con cargo
- Alquiler de bicicletas
- Camas de piscina con cargo
- Sillones reclinables de playa
- Sillones reclinables de piscina
- Sombrillas de piscina
- Paquetes románticos
Instalaciones
- 1 edificio
- Año de construcción: 1988
- Cajero automático o servicios bancarios
- Caja de seguridad en la recepción
- Jardín
- Terraza
- Televisión en las áreas comunes
- Gimnasio
- 3 piscinas al aire libre
- Spa de servicio completo
- Bañera de hidromasaje
- Salas de tratamiento o masajes
- Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
- Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
- Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
- Muestras de artistas locales
- Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
- Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
- Energía 100% renovable
- Ventanas con doble vidrio
- Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
- Política integral de desechos alimentarios
- No hay botellas de refresco de plástico
- No hay agitadores de café de plástico
- No hay sorbetes de plástico
- No hay botellas de agua de plástico
- Solo hay vasos reutilizables
- Solo hay vajilla reutilizables
- Salón de eventos
- Salón de fiestas
Facilidades de acceso
- Acceso para silla de ruedas
- Ascensor
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Recepción con acceso para silla de ruedas
- Asiento de inodoro elevado
- Lavabo bajo
- Barra de agarre cerca del inodoro
- Baño con alarma para emergencias
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Smart TV de 50 pulgadas
- Canales por cable premium
- Películas de estreno
- Netflix
- Películas con cargo
Para tu comodidad
- Ambientes climatizados con aire acondicionado
- Minibar con artículos gratuitos
- Cafetera/tetera
- Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
- Cortinas blackout
- Habitaciones insonorizadas
- Ropa de cama
Higiene
- Baño privado
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Ducha
- Artículos de tocador ecológicos
- Secador de pelo
- Toallas
Opciones de conexión
- Wifi gratis
- Teléfono
Alimentos y bebidas
- Agua embotellada gratuita
Más
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad en la habitación
- Artículos de tocador ecológicos
- Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
- Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
- Bombillas LED
- Reciclaje
- Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa abre todos los días.
Restaurante
En La Vista, restaurante con vista al jardín, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Pina Colada Restaurant: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Da vinci: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Viva Mexico Tacos: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Sushi Bar: sushi bar con vista a la piscina que ofrece sushi y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Impuesto municipal: USD 4.65 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
- El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 34 por persona (ida y vuelta).
- Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
- Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 25 de agosto de 2023 hasta el 15 de noviembre de 2023 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
- Algunas habitaciones
Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:
- Instalaciones de negocios
- Gimnasio
- Piscina al aire libre
- Piscina techada
- Instalaciones para actividades recreativas
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
- El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 19:00.
- No se permite que huéspedes menores de 16 años usen el gimnasio ni la sala de fitness.
- Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-out sin contacto.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
Política
Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y sistema de seguridad.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Preguntas frecuentes
Opiniones
8,2
Muy bueno
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones