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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Galería de fotos de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Vista aérea
En la playa, arena blanca, toallas de playa, snorkel
En la playa, arena blanca, toallas de playa, snorkel
Parque acuático
Bañera de hidromasaje exterior

Información general de Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa Delfines

7,8/10 Bueno

1.746 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Recepción las 24 horas
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Hotelera
  • Playa Delfines a 16 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún a 1 min en auto
  • Plaza La Isla a 7 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort a 15 min en auto
  • Centro de Convenciones de Cancún a 18 min en auto
  • Playa Tortuga a 21 min en auto
  • Playa Langosta a 22 min en auto
  • Playa Tortugas a 26 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 28 min en auto
  • Plaza Las Américas a 32 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 13 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

En las instalaciones de Royal Solaris Cancun - All Inclusive, podrás realizar distintas actividades, como snorkel y paseos en kayak. Los huéspedes que deseen relajarse pueden disfrutar de un masaje de tejido profundo, exfoliaciones corporales y hidroterapia. Además, pueden pasar un día de diversión increíble en la piscina al aire libre. Las Fuentes es uno de los 3 restaurantes y ofrece desayunos. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 2 bares, una marina/club náutico y un club infantil gratuito. Los huéspedes están fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad

Medidas de seguridad

Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 299 habitaciones
  • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-out exprés
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Minigolf
  • Kayak
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Clases de golf en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Marina/club náutico
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología.

Restaurante

Las Fuentes: buffet que sirve desayunos.
En Rosmarinus, buffet con vista al mar, se sirven almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Marcopolo: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Las Fuentes: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Pizzalísima: delicatessen que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: MXN 72.62 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Se aplica un cargo adicional del 5% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Toma en cuenta que las solicitudes de habitación con una vista en particular que se hayan hecho durante la reservación están sujetas a disponibilidad al hacer el check-in.
Todos los pagos realizados con una tarjeta de crédito American Express aplican un cargo del 5% en el caso de cancelaciones o reembolso.

También se le conoce como:

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancún
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royal Solaris Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Royal Solaris Cancun - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (21 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Royal Solaris Cancun - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y snorkel. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares y una sala de vapor. Royal Solaris Cancun - All Inclusive también cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Royal Solaris Cancun - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al mar. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Navios (13 minutos a pie), Da Vinci (2 km) y Restaurante Benazuza (2,2 km).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Royal Solaris Cancun - All Inclusive se encuentra en la calle principal de Zona Hotelera, a tan solo 13 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 16 minutos a pie de Playa Delfines. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

7,8

Bueno

8,8/10

Limpieza

8,5/10

Personal y atención

7,9/10

Servicios

8,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Buena opcion, aunque no la mejor.
En general bien, pero hubo ciertos detalles que no fueron tan agradables, como que empiecen a levantar el servicio de los complementos de los alimentos antes del horario establecido, o que haya lista de espera en los restaurantes donde se supone que no se requiere reservacion. Pero repito, en general estuvo bien la estancia en el hotel, aunque la realidad es que esperaba mas siendo un hotel de tal magnitud.
Benjamin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel
Muy buen hotel, me gustaron las instalaciones pero mucho más, la atención del personal. El área y piscina para niños está muy bonita, por lo que es la segunda vez que elijo este hotel. La comida estuvo muy buena. Quiero resaltar y felicitar a Giann Carlo, muy buena la atención en recepción muy profesional y atento.
Área de piscina.
Spot de Cancún dentro del hotel.
Mariachis en la cena.
Frente a la playa.
Tatiana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Una media buena opción
Las habitaciónes están un poco viejitas, la amabilidad de las personas en general es buena, aunque los meseros de las albercas casi nunca se detienen si vas a pedir algo, siempre estan corriendo, dos ocasiones tuvimos que decirle "puedes detenerte por favor " porque ibamos casi casi atras de ellos. La comida en general es media mala, se rescatan los snack y los desayunos. Nos encanto el mini club, llevamos a una bebé de 4 años y lo disfruto mucho. Los espectaculos nocturnos tambien son buenos y la cantante del bar en la noche lo hace muy bien, felicidades. Aunque parace que siempre esta un poco enojada, pero creo que asi es su caracrer. En general bien, solo si no tienen planes de hacer una compra de planes vacacionales con ellos, no tomen la platica aunque les ofrescan masajes o fotos, o tequila. Porque es medio dia perdido de vacaciones.
Nora A, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo fue espectacular!
Josue Daniel Ramirez, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Servicio de atención decepcionada
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Tuve problema el primer dia me cambiaron para el gran Solaris ayi tuve una mala experiencia con la habitación me cambiaron dos veces hasta qué me mandaron para el Royal s Solaris conclucion perdi dos dias prque no pude ni desempacar mi equipaje y con tremendo estrés trate de comunicarme con Expidia atraves de la aplicación con un agente virtual y nunca me contestaron mi reclamo esta documentado búsquelo también busque mi récord de viaje con ustedes siempre que viajo a México es atraves de Expidia esta ves la pase fatal tengo una mala experiencia y no fui bien atendido los únicos que me comunicaron fueron los agentes de seguro de viaje trate de comunicarme con Expidia México y fue imposible por teléfono final una mala experiencia y dos dias de mis vacaciones perdidos y estresado muchas gracias por atenderme
clemente, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

me encanto el servicio de Luz la Señora que haces las pizzas y del mesero Omar de la alberca, en general todo Bien,
Carlos Vilchis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No regreso servicio de meseros en playa mal
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

El servicio, las instalaciones y las bebidas de muy baja calidad. El hotel fue construido desde el 1990 y aún sigue con las mismas instalaciones
Garddy, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar!!!
Las instalaciones muy bonitas, habitación limpia y cómoda. Actividades recreativas en la alberca que te motivan a participar, te diviertes mucho; los invito a hospedarse en el Royal Salaris para disfrutar el mar color turquesa, pasarán momentos inolvidables!!!
JOSE MARTIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com