• El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de GTQ 114 para los adultos y de GTQ 114 para los niños
• El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de GTQ 81.5 por persona (solo ida).
• Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

• El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 12 años cuesta GTQ 81.5, solo ida.

• El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
• Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.