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Melia Madrid Serrano

Hotel de 4 estrellas con restaurante, cerca de Embajada de los Estados Unidos

  • Wifi gratis
Desde
COP 429.819

Galería de imágenes

  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina en el piso superior
  • Piscina al aire libre
Piscina al aire libre. Foto 1 de 104.
1 / 104Piscina al aire libre
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, 28006, Madrid, España
9,0.Magnífico.
  • Perfecto el trato del personal y muy completo y bueno el bufete desayuno. Excelente…

    dic. 12, 2020

  • Muy bien pero level estaba cerrado

    nov. 24, 2020

Ver las 46 reseñas

Estándares oficiales

This property advises that it adheres to Stay Safe with Meli� (Meli�) cleaning and disinfection practices.

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Fácil acceso a pie
Opciones para compras
Opciones para comer
Conveniente
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Para no fumadores

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 340 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Estacionamiento

Servicios para familias

  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cerca del hotel

  • En Salamanca
  • Parque de El Retiro (24 minutos a pie)
  • Estadio Santiago Bernabéu (28 minutos a pie)
  • Gran Vía (29 minutos a pie)
  • Museo del Prado (33 minutos a pie)
  • Puerta del Sol (36 minutos a pie)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Melia Room
  • Habitación Premium
  • Habitación familiar
  • Premium Communicated Room
  • The Level Room
  • Premium The Level Room
  • Grand Premium
  • The Level Junior Suite
  • Supreme Room
  • Grand Premium (2+2)
  • Habitación triple
  • Habitación (Supreme Room (2+1))
  • Habitación Premium ((2+1))
  • Grand Premium (2+1)
  • Suite junior (The Level (2+2))
  • Suite junior (The Level (3+1))
  • Habitación Premium (Premium Communicated Room (4+1))
  • Habitación Premium (Premium Communicated Room (5 AD))
  • Habitación Premium (Premium The Level (3 AD))
  • Habitación Premium (Premium The Level (2+1))
  • Habitación familiar ((2+1))
  • Habitación familiar (2+2)
  • Habitación familiar (3+1)
  • Habitación familiar (1+3)

Ubicación

Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, 28006, Madrid, España
  • En Salamanca
  • Parque de El Retiro (24 minutos a pie)
  • Estadio Santiago Bernabéu (28 minutos a pie)

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Salamanca
  • Parque de El Retiro (24 minutos a pie)
  • Estadio Santiago Bernabéu (28 minutos a pie)
  • Gran Vía (29 minutos a pie)
  • Museo del Prado (33 minutos a pie)
  • Puerta del Sol (36 minutos a pie)
  • Plaza Mayor (42 minutos a pie)
  • Palacio Real de Madrid (43 minutos a pie)
  • Embajada de los Estados Unidos (2 minutos a pie)
  • Zoo Aquarium de Madrid (10 km)

Opciones de transporte

  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 12 minutos en auto
  • Estación de Recoletos: 20 minutos a pie
  • Estación de metro Nuevos Ministerios: 20 minutos a pie
  • Calanas Station: 5 minutos en auto
  • Estación de metro Núñez de Balboa: 6 minutos a pie
  • Estación de metro Gregorio Marañón: 9 minutos a pie
  • Estación de metro Rubén Darío: 9 minutos a pie

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 340 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 7 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento cercano fuera del establecimiento (EUR 25 por día)

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 5638
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 524
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1975
  • Ascensor
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de soporte cerca del inodoro

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Para comer

Arado: restaurante que ofrece cocina europea moderna, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Meliá Madrid Serrano
  • Melia Madrid Serrano Hotel
  • Melia Madrid Serrano Madrid
  • Melia Madrid Serrano Hotel Madrid
  • Meliá Madrid Serrano
  • Melia Madrid Serrano Hotel
  • Melia Madrid Serrano Madrid
  • Melia Madrid Serrano Hotel Madrid
  • Meliá Galgos Hotel
  • Melia Galgos Hotel Madrid
  • Meliá Galgos Hotel Madrid
  • Meliá Galgos Madrid
  • Melia Hotel Galgos
  • Meliá Serrano Hotel
  • Meliá Serrano
  • Meliá Galgos

Extras opcionales

El estacionamiento cuesta EUR 25 por día

Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 25 por día.

El desayuno buffet tiene un cargo extra de EUR 35, para los adultos, y EUR 17.5, para los niños (aproximadamente)

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Política

  • De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 2500. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

  • La piscina de temporada abre de julio a septiembre.
  • Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Melia Madrid Serrano ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.
    • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina europea moderna. Los restaurantes cercanos incluyen Mesón José Luis (3 minutos a pie), Lamucca (4 minutos a pie) y Faborit (4 minutos a pie).
    • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Madrid (4 minutos en auto) y Casino Gran Vía (5 minutos en auto) están cerca.
    • Melia Madrid Serrano cuenta con una piscina al aire libre de temporada.
    9,0.Magnífico.
    • 10,0.Excepcional

      xcelente Hotel en Magnífica Ubicación

      Excelente y muy bien ubicado Hotel en Madrid. Buen servicio, bien preparado para las actuales circunstancias. Excelente desayuno y buena habitación. Cerca de Restaurantes, tiendas y sitios de interés.

      Alejandro, Viaje de negocios de 2 noches, jul. 22, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente atención muy buenas instalaciones muy completo el desayuno

      Viaje en pareja de 1 noche, mar. 7, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Excelente

      La experiencia en el hotel ha sido muy buena , excelente ubicación y muy buen servicio, es nuestro hotel de referencia cuando venimos a Madrid

      sandra, Viaje de 2 noches, mar. 5, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Escapada a Madrid

      Bien situado.Las habitaciones cómodas y la atención de todo el personal excelente.

      MARIA, Viaje familiar de 1 noche, mar. 1, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Todo excelente ubicación y limpieza el personal muy atento Gracias

      Viaje en pareja de 1 noche, feb. 12, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Es mejorable

      A mi juicio las habitaciones necesitan urgentemente una renovación total

      MA DOLORES, Viaje de 1 noche, ene. 15, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Perfecto

      El personal muy amable , el hotel reformado con mucho estilo , ubicación en la zona más chic de Madrid ... El desayuno impresionante..

      Cristina, Viaje familiar de 1 noche, ene. 9, 2020

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 4,0.Regular

      Despite of asking several times to switch on the AC as Madrid was already hot, they did not do it and it was really terrible to sleep at night. Most probably after many stays in the past, this will be my last stay in this hotel.

      Cesar A, Viaje de 3 noches, may. 3, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Good value for money. Nice big shower but pressure is a bit low. Parking is too small for a 7-series BMW. Receptionist were nice but could do with one more person on duty during peak hours. Overall quite good stay.

      Viaje de negocios de 1 noche, ene. 30, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Good hotel

      Hotel is really well located, and I have nothing but good words for the hotel and the people that work on it.

      Viaje de negocios de 1 noche, ene. 18, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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