Destino
Huéspedes
Todos los establecimientos en Acapulco (y alrededores), Guerrero, México

HS HOTSSON Smart Acapulco

Hotel de 3,5 estrellas frente a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Playa Condesa

  • Wifi gratis
Desde
COP 221.559

Galería de imágenes

null. Foto 1 de null.
No hay fotos disponibles
8,0.Muy bueno.
  • muy mala comida es todo incluido pero esta mas rica la comida por fuera

    may. 11, 2021

  • Pues

    may. 7, 2021

Ver las 690 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas Tiempo que deja pasar el establecimiento entre cada nueva estadía:
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Caja de seguridad
Opciones para comer
Opciones para compras
Opciones de transporte
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 506 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • 4 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cerca del hotel

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Condesa: 4 minutos a pie
  • La Diana Cazadora: 7 minutos a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 9 minutos a pie
  • Playa Icacos: 19 minutos a pie
  • Parque Papagayo: 22 minutos a pie

Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estadía

Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*

Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, con vista parcial al mar
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, con vista parcial al mar
  • Suite junior, 1 cama King size, balcón, con vista parcial al mar
  • Suite junior, 2 camas dobles, balcón, con vista parcial al mar
  • Suite, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía
  • Suite Senior, 1 cama King size, bañera de hidromasaje
  • Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vista al mar

Ubicación

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Condesa: 4 minutos a pie
  • La Diana Cazadora: 7 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • Playa Condesa: 4 minutos a pie
  • La Diana Cazadora: 7 minutos a pie
  • Centro comercial Gran Plaza: 9 minutos a pie
  • Playa Icacos: 19 minutos a pie
  • Parque Papagayo: 22 minutos a pie
  • Parque acuático El Rollo: 39 minutos a pie
  • Plaza Bahia: 2 minutos a pie
  • Centro comercial Galerías Diana: 5 minutos a pie
  • Playa El Morro: 7 minutos a pie
  • Playa Papagayo: 14 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): 17 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 506 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 28 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 6:00
  • Hora de check-out: mediodía
  • Check-in exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

No es posible hacer el check-in después de hora en este establecimiento. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al hacer el check-in, independientemente de la edad que tengan. Se debe presentar un certificado de nacimiento para confirmar la edad de los niños.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (MXN 125 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (MXN 125 por noche)
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados
  • Cochera techada en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Snack-bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación

Actividades

  • Sombrillas de playa
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Sala de fitness

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 9483
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 881

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1982
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Plancha y tabla de planchar

Servicios disponibles

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

HS HOTSSON Smart Acapulco tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas que se consumen en el establecimiento están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Para comer

NUDE AT THE BEACH: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Los Caracoles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Pagliacci: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

LOS ARCOS: restaurante temático con vista al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Condiciones

También se le conoce como:

  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco de Juárez
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco de Juárez
  • HS HOTSSON Smart Hotel
  • Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
  • HS HOTSSON Smart
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Acapulco
  • HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel Acapulco

Extras opcionales

El estacionamiento cuesta MXN 125 por noche

El valet parking cuesta MXN 125 por noche

El desayuno buffet tiene un cargo extra de MXN 324, para los adultos, y MXN 164, para los niños (aproximadamente)

Se ofrece un por la zona con cargo

Política

No se permite introducir alimentos ni bebidas de afuera en las instalaciones.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada a la sala de fitness a huéspedes menores de 18 años.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, HS HOTSSON Smart Acapulco ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in exprés y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista al mar y mesas junto a la piscina. Los restaurantes cercanos incluyen El Fogon (4 minutos a pie), Fisher's Acapulco (4 minutos a pie) y Applebee's (5 minutos a pie).
  • Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano al establecimiento. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, HS HOTSSON Smart Acapulco cuenta con acceso a una piscina al aire libre cercana.
8,0.Muy bueno.
  • 8,0.Muy bueno

    Profe

    El hotel muy limpio y con protocolos, poco personal en horas pico check out etc, para validar la información si se demoraban bastante pero bien, las áreas comunes son algo viejas desgastadas y albercas muy concurridas, comida bien, todo mejoró al llegar al club muy recomendable servicio exclusivo

    Diego, Viaje de 2 noches, may. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    cómodo

    buen hotel, solo el pago tuvimos inconveniente

    Guardadito, Viaje de amigos de 2 noches, abr. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    cómodo y seguro

    la Estadia fue muy buena, el unico puntode mejora, no reciben todas las tarjetas de crédito... y fue un inconveniente. Lección aprendida dejar pago desde la pagina de hoteles.com

    Guardadito, Viaje de amigos de 2 noches, abr. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    mala atención e información de la recepción

    la atención de los empleados de la recepción son pésimos y no tienen ni capacitación de la información adecuada a los huéspedes

    TERESA, Viaje familiar de 3 noches, abr. 24, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Una delicia estar en Hotel Hotsson Smart Acapulco

    Realmente es un hotel que vale mucho la pena siempre que vamos a Acapulco nos hospedamos ahí tiene todas las comodidades muy céntrico y muy buena la estancia nos la pasamos increíble....😎😎

    Juan Carlos, Viaje de 3 noches, abr. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente !

    Excelente hotel !!

    Sandra Milena, Viaje familiar de 1 noche, abr. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Gracias todo excelente

    Marco, Viaje de 1 noche, mar. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    En general muy bien

    Hice la reservación por internet a buen precio, ya que llegas allá y es mas caro. El hotel es limpio, la vista es bonita.

    Mayra, Viaje de 3 noches, ene. 30, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente ubicación y trato por parte del staff higiénico y siempre amables

    Armando Gomez, Viaje en pareja de 5 noches, ene. 21, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Una vista maravillosa, comodidad y excelente servicio

    Viaje familiar de 1 noche, ene. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 690 reseñas