Centro de convenciones Plaza Mayor - 3 min en auto
Pueblito Paisa - 6 min en auto
Jardín Botánico de Medellín - 6 min en auto
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 49 minutos en auto
Estación de metro Estadio a 10 min a pie
Estación de metro Suramericana a 11 min a pie
Estación de metro Cisneros a 20 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Buñuelos Pan - 2 min a pie
Presto - 6 min a pie
Lo Exquisito Del Mar - 4 min a pie
Tryp sky lounge - 4 min a pie
Hellriegel BEER Company - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Platinum Hotel
Si te hospedas en Platinum Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza Botero y Centro de convenciones Plaza Mayor. Los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno completo todos los días, de 07:00 a 10:00. Además, Estadio Atanasio Giradot y Pueblito Paisa se encuentran a unos pocos minutos en auto. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Estadio está a 10 minutos y la Estación de metro Suramericana está a 11 minutos.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
33 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Microondas en las áreas comunes
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 85
Rampa de acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 115
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Pasillos con barandas
Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 90
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 86
Rampa en la entrada principal
Cabezal de ducha portátil
Asiento portátil para ducha
Asiento de inodoro elevado
Altura del asiento de inodoro elevado (centímetros): 60
Enchufes bajos en el baño
Barra de agarre cerca del inodoro
Altura de la barra de agarre del inodoro (centímetros): 50
Ducha con barra de agarre
Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 66
Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
Entrada bien iluminada
Piso liso en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 30 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Ventilador portátil
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Cargadores/adaptadores eléctricos
Más
Servicio de limpieza diario
Guías y recomendaciones
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 38 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 8 años cuesta USD 37, solo ida.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Platinum Home
Neim Platinum Hotel
Platinum Hotel Medellín
Platinum Hotel Bed & breakfast
Platinum Home Bed & Breackfast
Neim Platinum Somos Hotel Group
Platinum Hotel Bed & breakfast Medellín
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Platinum Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Platinum Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Platinum Hotel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Platinum Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Platinum Hotel?
Platinum Hotel está a tan solo 11 minutos a pie de Estadio Atanasio Giradot y a 11 minutos a pie de Universidad Nacional Sede Medellín.
Opiniones de Platinum Hotel
Opiniones
5,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8/10
Limpieza
6,8/10
Personal y atención
5,0/10
Servicios
6,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
7 de julio de 2024
El peor hotel del mundo
Cero amables, no tenía lo que solicitamos adaptado para personas en silla de ruedas, habitación sucia, nos quitaron el agua caliente, no nos dieron paños “toallas”
Hotel que parece en abandono, lo peor que puede haber.
Adrián
Adrián, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
22 de junio de 2024
Muy buena atención, la comida era lo mismo de todos los días,
Recomendación deben de variar el menú no siempre lo mismo todos los dias y cambiar las tuallas no dejar las misma en todos los dia de estadía.
Viviana
Viviana, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de febrero de 2024
Cobran sin prestar el servicio
Cancele mi reserva en el tiempo establecido para realizar la cancelación y aún así hicieron el cobro de la estadía a la tarjeta
Dorieth
Dorieth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 de enero de 2024
Se destaca la amabilidad de los empleados del hotel, lía ubicación es central, el único problema que tuvimos fue un mal olor en el baño que no se arregló en la estadía. Por lo demás estuvo bien.
Carolina
Carolina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
8 de diciembre de 2023
En general está bien, el servicio al cliente fue bueno y las personas que me atendieron muy cordiales, la habitación era pequeña, se escuchaba mucho el ruido, el baño incómodo.
Erika
Erika, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2023
Excelente atención, buenas instalaciones y lo mejor la calidez de sus empleados.
Marlio
Marlio, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de mayo de 2023
Visita UdeA
Es un hotel acogedor, con algunas comodidades, por ejemplo .... café, agua y aromáticas en cada piso.
No fue posible el arreglo de mi habitación ningún día, no me informaron como era el proceso.
PABLO A
PABLO A, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de junio de 2024
Mi habitación la limpiaron una sola vez. Simplemente sacaron la basura y ya. Eso no es limpieza puse el letrero para q no volvieran a entrar. Para entrar al hotel hay que tocar un timbre. Siempre se esperaba bastante para que lograran abrir. La antencion en el desayuno estuvo muy pobre. No vuelvo. En el jugo y en el chocolate caliente se sentía que el agua no era filtrada.
Natalia
Natalia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
12 de julio de 2023
No Wi-Fi. I wouldn’t have booked 3 nights if I knew I wasn’t going to have Wi-Fi