Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Cancún con parque acuático gratis y restaurante

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Restaurante
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Instalaciones deportivas
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Lobby

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Jardín
El precio es de COP 1.792.566
COP 1.792.566 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Habitación, habitaciones conectadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al valle
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size o 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano, en la esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano, en la esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
  • 195 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Parlor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 152 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 2 Queen Beds, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Room, 1 King Bed, Nature view

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Ropa de cama hipoalergénica
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, habitaciones conectadas, vista al océano (1 King Or 2 Queens)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size o 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
Secador de pelo
Bañera y ducha independientes
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secador de pelo
  • 77 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, frente al océano (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano (Swim-Up)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Batas
  • 40 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Double Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Xoximilco - 12 min en auto - 8.7 km
  • Club de golf Moon Palace - 13 min en auto - 8.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 20 min en auto - 17.6 km
  • Bahía de Petempich - 20 min en auto - 13.5 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 24 min en auto - 17.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 50,1 km

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬14 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 min en auto
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 min en auto
  • ‪The Grill - ‬17 min en auto
  • ‪Cusco - ‬17 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre, una sala de fitness y una sala de vapor que los huéspedes pueden aprovechar. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un parque acuático de acceso gratis y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 714 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Trampolín
  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayak
  • Paddleboard en la propiedad
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecotours en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paddleboard en la propiedad

Instalaciones

  • Año de construcción: 2021
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Batas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Silla de escritorio

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

Azulinda Lobby Bar: salón lounge en el lobby en la propiedad.
Azulinda Market & Cafe: café en la propiedad. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Vela Food Hall: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
La Luce: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Maxal: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1100 por hospedaje, por estadía.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

También se le conoce como:

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancún

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 28 de noviembre de 2024 al 7 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1100 por hospedaje, por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 2 bares junto a la piscina y una playa privada. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort también cuenta con una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Azulinda Lobby Bar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se encuentra a solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Opiniones

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Diego, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy lindo todo moderno peque no exageradamente grande cómodo y todo a la mano
Elisa Guadalupe, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Miguel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KOLAWOLE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marco Antonio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Oscar Alfredo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Instalaciones y la comida muy buena
Gloria Ayelen, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mal servicio en general
margarita, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo está cerca de la playa y la zona de albercas, está bien cuidado y las habitaciones son muy cómodas.
Gustavo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Eréndira del Rosario, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo único malo es tener que reservar todo con antelación por qué los restaurantes siempre están llenos
Alfonso, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Playa sucia
Rogelio Alberto Rodríguez, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente sin dudas que repito la visita
Yasiel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, lo único que no me gustó es que es un hotel de convenciones, para ir con familia, no me gustó esa parte porque es demasiada gente en restaurantes y áreas comunes y no sentí privacidad, nunca me imaginé que en un Hilton hubiera éste tipo de eventos masivos.
Ana Victoria, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

H
Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La amabilidad de todo su personal !!
Carlos Andres Jimenez, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindo hotel, alimentos y bebidas de 10. La atención del personal de recepción no es la mejor pero todos los demas empleados siempre sonrientes y atentos
Daniela, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La gente es amable
Daniel, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Laura, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio en general bien sin embargo tuvimos algunos inconvenientes:1.La alarma de incendios sonó 2 veces en la noche, mi hija se asustó muchísimo y se sobresaltó al igual que yo, ya que pensé que le había pasado algo a mi hija y de ahí ya no pudimos descansar 2.el shuttle de regreso del Hilton Canopy se fue antes de las 5pm y nos dejó a 11 pasajeros esperando hasta que tuvimos que comunicarnos con el Hilton all inclusive y nos enviaron otro servicio. Perdimos 1 hora con eso. 3. Un mesero en el restaurante Maxal no fue nada servicial, se notaba harto y cansado y no nos atendió con pereza. Fue el único mesero que no tuvo buen nivel de servicio, no recuerdo su nombre. En general estuvo bien y la propiedad limpia y el servicio bien, pero esos percances me han hecho que no recomiende la propiedad y no creo regresar. Espero puedan mejorar en eso, gracias por leerme
Claudia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel de instalaciones nuevas, varias opciones para comer, bebidas nacionales e internacionales, el personal muy amable y profesional.
Gibran David Valencia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Evelyn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La experiencia fue mala, desde el check Inn nos hicieron esperar 2 horas nos cobraron 2 mil dólares por un up grade de 2 habitaciones 4 personas 5 noches era prácticamente volverles a pagar las vacaciones completas; todo tiene un cargo extra; son poco flexibles quisimos irnos más tarde y nos cobraban 50 dólares la hora por habitación y éramos 4 habitaciones; prácticamente un robo. Anterior a nuestra llegada intentamos reservas con costo adicional en Concierge y como “ya no estaba en turno” la concierge ya no nos pudieron apoyar; total y absoluta negligencia.
DAVID, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia