8/10 Muy bueno
24 de mayo de 2019
Atención muy regular pero el hotel es muy bonito
Ubicación: El hotel esta un poco retirado, solo puedes llegar ahi si vas en carro propio. Tambien esta adentro de una residencial privada, por lo que entiendo debe ser muy seguro adentro.
Atención al cliente en el chequeo: es regular, no destaca por nada. Sin sonrisas, sin proactividad, sin darte mayor informacion, solo te dan las llaves, te dicen adonde esta tu habitacion y ya esta. Aparte te hacen llenar un cuaderno con tooooda tu informacion, creo que solo no les coloque el numero de mi partida de nacimiento (eso no me gusto porque pienso que esta deberia ser obligacion de la persona que te atiende). Por cierto, la informacion la completas en 2 libros o paginas diferentes.
Y olvidate que te vayan a ayudar con tus maletas.
Desayuno: Muy rico, y muy del lugar, es algo muy tradicional y en buena cantidad.
Atención del personal: la persona que nos sirvio el desayuno es muy amable, incluso respondio con una sonrisa alguna de las preguntas que le hicimos. El levanto muchísimo la percepción que hasta el momento tenia del hotel.
Estado del hotel: Visualmente el hotel es muy bonito, tiene una decoración muy de la época, los jardines son muy bonitos, las camas muy cómodas, la habitación del baño también es muy bonita (tiene agua caliente).
Quizás el único problema es que no tiene aire acondicionado, y créanme que hay un momento en el que ya se necesita.
Efrain
Efrain, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
