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1 habitación, 2 adultos

Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only

5 estrellas5 estrellas
Beanfield, Vieux Fort, 00124, Santa Lucía

Establecimiento frente a la playa en Vieux Fort con spa y piscina al aire libre
  • Desayuno buffet gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • Beautiful, well appointed, villa style rooms with private pool and outdoor shower. Very…dic. 27, 2020
  • Very nice hotel, attentive staff, good food, lovely location. Definitely highly…mar. 7, 2020

Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only

  • Plunge Pool Butler Suite
  • Premium Plunge Pool Butler Suite
  • Grande Plunge Pool Butler Suite

Atracciones cerca de Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only

Lugares de interés

  • En la playa
  • Islas de Barlovento: 1 minutos a pie
  • Playa Sandy: 13 minutos a pie
  • Maria Islands Nature Reserve: 14 minutos a pie
  • Mankote Mangrove: 40 minutos a pie
  • Savannes Bay Nature Reserve: 4 km
  • Moule a Chique Lighthouse: 5 km
  • Centro de artes y oficios Choiseul: 18,4 km

Opciones de transporte

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): 3 minutos en auto
  • Castries (SLU-George F. L. Charles): 76 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño

  • 36 habitaciones
  • 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 23:30
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hospedarse en este establecimiento es de 21 años.
  • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Solo para adultos
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 9 restaurantes
  • 6 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes
Actividades
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Básquetbol en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Bote de remos o canoas en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Tabla de surf o boogie en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Windsurf en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
De trabajo
  • Centro de negocios
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 5
  • Año de construcción: 2017
  • Jardín
  • Terraza
Idiomas hablados
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Menú de almohadas
  • Servicio nocturno de cortesía
Servicios disponibles
  • Piscina de inmersión privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Área de descanso separada
  • Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación para iPod
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Paintball
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Pilates
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

Otros servicios incluidos:
  • Traslados al aeropuerto (ida y vuelta)

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Veleros
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Equipo de windsurf
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Kai Mer Spa dispone de 9 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

The Great House: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar.

Calabash: restaurante que ofrece cocina caribeña y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Silk: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Coconut Walk Marketplace: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Caprese: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Más información sobre Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only

También se le conoce como:

  • Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only Vieux Fort
  • Serenity Coconut Bay-All Inclusive-Adults Vieux Fort
  • Serenity Coconut Bay-All Inclusive-Adults
  • Serenity Coconut InclusiveAdu
  • Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only Vieux Fort

Política

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

Para el servicio de traslado, comunícate con el establecimiento al menos 24 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • La ciudad cobra un impuesto municipal que se paga en el establecimiento. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Cargo municipal: XCD 16.20 por persona, por noche para adultos; XCD 8.10 por noche para huéspedes entre 12 y 17 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only

  • ¿Ofrece Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only recibe huéspedes en este momento?
    El establecimiento estará cerrado en septiembre.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
  • ¿Hay una piscina en Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Se aceptan mascotas en Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only?
    No se permiten mascotas.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. El horario de check-out es a las 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only o en los alrededores?
    Sí, hay 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista a la piscina. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: The Pelican (2,1 km), The Orbit (2,2 km) y Priority Bakery (2,2 km).

Comentarios recientes

Excepcional 9,4 De 35 comentarios

Excepcional 10,0
The property was safe and beautiful. The butlers and staff were amazing as well as being all inclusive!
Jennifer, usViaje familiar de 7 noches
Excepcional 10,0
Serenity in St. Lucia is the definition of paradise. We went here for our honeymoon and loved every second of it.
usViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
If you are looking for a place that provides five star + service and need to relax in quiet luxury, there is no place on earth for suited than Serenity Resort. Incredibly clean with the best service and food I’ve ever experienced at an all inclusive. We will definitely be back!
usViaje en pareja de 7 noches
Regular 4,0
Disappointed with our experience with the customer service during our honeymoon. Our butler was very nice but the reservations team which was handled through the parent property (Coconut Bay) was terrible. The beach in the area is not nice, so something to consider if you are coming for a beach vacation. The restaurant food was good and bar staff was friendly. I would not recommend location wise unless you are just wanting a quick drive from the airport. To do any other activities on the island, it is a fairly long taxi ride.
usViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
Staff were incredibly helpful. Food was very good. Just everything a bit slow but that is the Caribbean for you. The resort is in two parts. Serenity is slightly apart from Coconut Bay. Serenity is as it names suggest and Coconut Bay for families with lots for the kids to do. Really enjoyed it.
gbViaje en pareja de 9 noches
Excepcional 10,0
The entire experience was amazing. The staff was amazing. The food was amazing. The pool was relaxing. The beach was relaxing. Amazing.
DinaM., usViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
This place was absolutely amazing. They made our honeymoon incredible. Every staff member was friendly and attentive. I’ve never smiled and had such a fun and relaxing time in my entire life. We are already planning our next trip and we will be coming back!
usViaje en pareja de 9 noches
Excepcional 10,0
The service was incredible. Very kind and attentive to every need.
usViaje en pareja de 7 noches
Excepcional 10,0
Words do not do it justice!!!! Amazing!
This trip was the best I have ever had. And we take trips every year. First of all the property and suites are top notch. Beautiful, spacious, and simply amazing. You get a butler who will do ANYTHING for you. All you do is call him on the phone and they come right away to fulfill your request. Our butler was mostly Anias and Nerissa. I cannot say enough about them. They were always there with a smile ready and willing to make our stay the most enjoyable ever. And they did just that! The whole staff, for the matter was always just so happy and willing to please us. Nobody—not one person—had a bad attitude about anything. I was astounded. Everything here is included in the price. Top shelf liquor, food, cabanas, and you get access to the coconut bay resort just a 2 minute walk away which has more of a lively going on and also had kids there. So it was nice to be able to retreat to our secluded hotel when we got tired of the kids and noise and debauchery of coconut bay. They also have beautiful beach cabanas included in the cost which you MUST do. Don, the hotel manager, was there to greet us when we arrived. And he was so pleasant and concerned with our happiness the entire trip. Really nice guy. I’ve never had a hotel general manager greet me upon arrival. Hell, I’ve never met a hotel general manager before. You will not be at all disappointed with this place. We will certainly be coming back soon.
Erik, usViaje en pareja de 5 noches
Bueno 6,0
Very dissatisfied with butler service. Butlers never called to check on needs. Butlers did not restock minibar until asked (I had to walk to the bar for simple things like water). For the price paid, I expected a lot more from the butler service. At times, Butlers seemed annoyed when we did ask for something. Will not return as Butler service was not as described. Too many incidents with Butlers to name in this review. Housekeeping was subpar as well.
usViaje familiar de 5 noches

Serenity At Coconut Bay-All Inclusive-Adults Only