Flur hatte im dunklen kein Licht, mussten mit Taschenlampe die Treppen gehen früh morgens. Grosses Minus.
Man könnte im Neutor Express irgendwo ausschildern, dass man im anderen Hotel einchecken muss. Haben lange gesucht da das auch nur ganz klein unten in einer Mail stand.
Außerdem wäre es sinnvoll vorher zu sagen, wo der Parkplatz ist. Hatten schon im teureren Parkhaus geparkt ehe wir die Rezeption hatten und dann lohnte sich das umparken auch nivht mehr.
Zudem versteh ich nivht, weshalb ich ständig mails mit geänderten Rezeptions-Öffnungszeiten bekommen habe, um dann nach der Frage wann wir auschecken können, mit einem unfreundlichen „Wir sind doch 24h besetzt“ abgespeist zu werden. Ja tut mir Leid, dass ihr mir andere Infos habt zukommen lassen.
Zimmer selbst war okay, alles andere nicht so toll