Chegamos e fomos acomodados em um quarto que o sol bate a tarde toda, pedimos para trocar de quarto devido ao calor excessivo, e sugeriram que pagássemos pouco mais de 700,00 sendo que a diferença via hotéis.com era de 100,00. Então pedimos um cartão adicional para que fosse possível deixar o ar condicionado ligado, mesmo estando ausente, uma vez que se você está de férias busca conforto, e fomos informados que o hotel não libera mais de um cartão (chave) por quarto. Então se quiséssemos deixar o nosso lá para que o ar ficasse ligado, no retorno um funcionário com cara feia te acompanha com uma chave mestra para abertura.
Se esquecerem de deixar toalha em seu quarto, ou papel higiênico como fizeram, melhor você descer buscar, se não vem uma senhora resmungando.
Estás reclamações foram feitas inclusive para o suposto gerente que nada fez.
