Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Galería de fotos de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Imagen principal
En la playa, arena blanca, snorkel
En la playa, arena blanca, snorkel
En la playa, arena blanca, snorkel
4 piscinas al aire libre

Información general de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Cap Estate con 9 restaurantes y spa

8,4/10 Muy bueno

555 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bañera
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 10 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Cancha de tenis exterior
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Cap Estate
  • Playa Smugglers Cove a 1 min en auto
  • Club de campo y golf Sandals a 7 min en auto
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche a 11 min en auto
  • Pigeon Island National Park a 11 min en auto
  • Reduit Beach a 12 min en auto
  • Rodney Bay Marina a 12 min en auto
  • Parque acuático Splash Island en Santa Lucía a 20 min en auto
  • Vigie Beach a 28 min en auto
  • Archivos nacionales de Santa Lucía a 33 min en auto
  • Mercado central Castries a 36 min en auto

Opciones de transporte

  • Castries (SLU-George F. L. Charles) a 33 minutos en auto
  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra) a 106 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, en donde podrás realizar actividades como snorkel, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Gros Islet. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 10 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el restaurante.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 290 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:30
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 10 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol
  • Snorkel

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Cancha de tenis exterior
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Persianas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, The Royal Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Restaurante

Gourmet Marche: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hunter Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Zen: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Score Sports Bar: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 100, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Royalton Saint Lucia Resort & Spa - All Inclusive

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,4

Muy bueno

9,1/10

Limpieza

8,3/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jermie, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had a gorgeous 2 bedroom, three bathroom suite with private pool looking over the beach and ocean. The pool was not filled properly with water and did not flow as an infinity pool should upon our arrival. After we asked for it to be serviced, it was filled, but there must have been a leak since the height of the water was not maintained. House keeping was excellent, the butler service which was part of our package was fair. The butler service was short staffed and not available or attentive as was promised in the resort advertisement. The bar tenders and waiters were hit or miss for friendliness and service. Plenty of excursions if you wanted to leave the property. The general pools were amazing and the beach chairs and sun huts were available first come first serve. The beaches were maintained daily. Snorkeling along the beach was also good. The restaurants again were hit or miss. "authentic cuisine" for each type of restaurant was lacking and many restaurants portion sizes were very small. The alcoholic beverages were served in plastic reusable small glasses that did not always appear clean and the amount of alcohol per beverage was weak. The 2 hour ride from the airport was also not desirable and we booked the resort for all the great features, not realizing the island was that large to have a 2 hour commute from the airport so this was not desirable. Lots of little things the resort could improve upon for an excellent experience but over great time.
Lee Ann, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Overall it was beautiful the food was good, there are some issues inside the room, only one us 110 outlet. Are jacuzzi was not usable the water will not drain. It was almost impossible to get front desk folks to answer phone.
Behzad, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The staff was amazing. However, the food was horrible and I recommend increasing the entertainment.
Jessica, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

After a long day of travel, the diamond club staff was unable and unwilling to amend the $17,500 Expedia reservation we made. They said we needed to directly contact Expedia, and were not at all understanding or helpful until we demanded to speak with the manager Christian of the resort who genuinely understood and wanted to help us get into our room. In the end, I know we ended up paying higher rates than other guests that we met (I asked them directly) so do your research and engage a travel agent to get the best rate. Also, be aware that if you book with Expedia, and need to make a change such as add another child, or add a babysitter in our case, you will need to make that change with Expedia before getting to the resort. To sum up the resort...the all-inclusive drinks get old and are just a lot of sugar mixed with bottom shelf alcohol...most of the "free" wine is undrinkable and the food portions are extremely small so order 3 calamari if you want a normal side...the steak at the "steakhouse" is not at all what you think of a steakhouse back home and any poorly run Taco Bell would be far better than what they call their TexMex restaurant. The only good restaurant is Zen because of the Hibachi show and combination of decent food/decent portions. If we had it over to do I would have booked Windjammer Landing (good for kids) or Sandals (good for adults only).
william, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely hotel. We had a swim out room but never used it because it never got any sun on it and the water was freezing. The food was ok but not the quality we expected for an autograph hotel. Limited entertainment not applicable for different ages. Very loud and couldn't get away from it. Couldn't always get into the restaurants as we weren't able to book and diamond club could book so often had to wait a long time for a table. In the main restaurant they often ran out of certain foods and we never went in late.
Sharron, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Phenomenal
Amazing experience, we really had a blast. Very clean and friendly environment, the service was phenomenal
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel was good but our room was in need of decorating / some repair. Most staff were friendly but some were super rude. Not enough sun umbrellas and the buffet food needed more variety
Viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This property was absolutely gorgeous. I had a swim out room and the view was amazing. There are plenty of food options and bars, along with different pools around the resort. Each pool has its own vibe - one pool was more of a party/entertainment pool, and the other pools were more for relaxation. There was easy access to the private beach. There was entertainment every night, but no dj or nightclub vibes. I had a leak in my bathroom upon my arrival and the Staff quickly came to assess the issue. The leak was back the next day and I called the Staff again and they quickly came to resolve the issue. Barry, one of the bartenders, was phenomenal. He made my drink very well and even came and found me at one of the restaurants to bring me another drink. The resort was very clean and masks were required in common areas. I think there could be more of an explanation provided to guests about the Hideaway and Diamond Club as there were restrictions for guests who were not members.
JaNique, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia