El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Los huéspedes con tatuajes deberán seguir instrucciones específicas para hacer uso del baño termal público; se brindará más información al momento de hacer el check-in.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes con tatuajes deben colocarse una etiqueta adhesiva especial antes de ingresar a la playa, a las piscinas techadas y al aire libre, y a las aguas termales. Las etiquetas adhesivas se pueden comprar en la tienda del hotel. Se pueden usar camisetas de manga larga o manga corta en las piscinas.
Las tarifas de esta propiedad se rigen por la ocupación. Se consideran adultos todos los huéspedes de seis años en adelante, a quienes se les aplicará el cargo correspondiente. En el caso de que la cantidad de huéspedes que hagan check-in no coincida con la cantidad establecida en la reservación, se podrán aplicar cargos adicionales.