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Sofitel Casablanca Tour blanche

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Mezquita Hassan II

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Exterior
Interior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Sofitel Casablanca Tour blanche se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Mezquita Hassan II. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Marché Central está a 6 minutos y la Estación Mohamed Diouri está a 12 minutos.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de COP 665.809
COP 767.545 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales (Medina View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Imperial)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Imperial)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 100 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, terraza

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size (Medina, Mosque and Ocean view)

7,0 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 65 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al mar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Hyatt Regency Casablanca

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 536 opiniones
El precio actual es de COP 685.985
COP 789.739 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.
Hyatt Regency Casablanca
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Información de la zona

Mapa
Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20000

Puntos de interés

  • Mercado central de Casablanca - 7 min a pie - 0.6 km
  • Place Mohammed V - 10 min a pie - 0.9 km
  • Puerto de Casablanca - 17 min a pie - 1.4 km
  • Mezquita Hassan II - 3 min en auto - 3.0 km
  • Marina Casablanca - 3 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mohammed V (CMN) a 44 minutos en auto
  • Estación Casa-Voyageurs a 9 min en auto
  • Estación de Casablanca Mers Sultan a 14 min en auto
  • Estación de Casablanca L'Oasis a 19 min en auto
  • Estación Marché Central a 6 min a pie
  • Estación Mohamed Diouri a 12 min a pie
  • Estación Place des Nations Unies a 12 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Casa Jose - ‬3 min a pie
  • ‪Sofitel Casablanca Bar - ‬1 min a pie
  • ‪La Taverne Du Dauphin - ‬2 min a pie
  • ‪Au Restaurant Des Fleurs - ‬2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Casablanca Tour blanche

Sofitel Casablanca Tour blanche se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Mezquita Hassan II. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Marché Central está a 6 minutos y la Estación Mohamed Diouri está a 12 minutos.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés y ruso

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 171 habitaciones
    • Cuenta con 24 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
    • Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Clases de golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de compra de comestibles gratuito
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Sofitel Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MAD 220 para los adultos y de MAD 110 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 500 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros, traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa, desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan MAD 900.0 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MAD 500, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Sofitel Casablanca Tour blanche Hotel
Sofitel Casablanca Tour blanche Casablanca
Sofitel Casablanca Tour blanche Hotel Casablanca
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Casablanca Tour blanche la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sofitel Casablanca Tour blanche tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Sofitel Casablanca Tour blanche?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Casablanca Tour blanche?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Casablanca Tour blanche y sus alrededores?

Sofitel Casablanca Tour blanche cuenta con un spa, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Sofitel Casablanca Tour blanche o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Casablanca Tour blanche?

Sofitel Casablanca Tour blanche se encuentra en Centro de la ciudad de Casablanca, a tan solo 6 minutos a pie de Estación Marché Central y a 7 minutos a pie de Plaza de las Naciones Unidas.

Opiniones de Sofitel Casablanca Tour blanche

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Upgrade

Upgrade de habitacion
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

eduardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.
Rubén, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Marcelo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hotel muy feo y viejo
jose luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El personal de los mejores que me ha tocado en mi vida así textual lo describo, el hotel con algunos detalles que podrían mejorar (estructura) pero de ahí en fuera todo muy bien
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

SPA no funciona en horario prometido. Resto bien.

Buen desayuno y servicio.Pero SPA no funcionaba en horario prometido
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jordi, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MUY BUENO

EXCELLENTE
EDUARDO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel en Casablanca, con magnífica ubicación

Muy buena calidad del desayuno. Lo peor del hotel fue que antes de realizar la reserva me informaron de que el hamman estaba abierto y cuando llegué al hotel resulta que estaba cerrado!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen hotel en Casablanca

Muy bueno el hotel, la comida muy mal
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

best hotel in casablanca

excellent service and very helpful staff all speak english couldnt fault this hotel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tony, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

La chambre avait une horrible odeur d’humidité
Nargisse, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

GENE-FALK, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room needs remodeled- in poor condition, rooftop was under maintenance so not even open
Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Propreté laissant à désirer et chambre mal insonor

Cela ne sentait pas la fraîcheur tant dans les couloirs avec moquette sale et poussiéreuse qu’à la réception côté gauche de l’entrée très désagréable et et d’une propreté digne d’un hall de gare de tiers monde
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fine for a 3 or 4 star hotel

Dated. Horrible service, so many staff members running around aimlessly and not helping guests. Everyone (including us) had false charges on our bill that took forever to get corrected.
Christine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tony, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Personnel très gentil, courtois et professionnel. Excellent service
Sonia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Wassim, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

When you book a room at a "5-star Sofitel hotel" you expect certain standards. None of mine were met. The property is very run down. Every part of the rooms are dented, chipped, water damaged, have mould and rusted. This hotel is at bed a 3-star. Staff are friendly and try their best to make up for the property. Restaurant food is bad and again not up to par. I would never step back in there, unless they renovate the building top down!
Yashar, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Checked out after 1 night of a 6-night stay. Room was dirty and stank like mold. Hallway had a strange smell, too. Furniture in the room and the lobby was tired. Bar and restaurant were both closed for remodeling so you eat in the ballroom. I was served a drink with a dead bug in it and a staff member tried to blame it on flies in the ballroom (there were none - also, why would there be flies in the ballroom of a five-star hotel). Most of the staff was friendly and courteous. The view from the room was really nice. Definitely not a five-star hotel. Maybe 3.
Natalie, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

Nordine, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com