Hotel Puerto Palace

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Puerto de la Cruz con restaurante y bar junto a la piscina

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Puerto Palace

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Exterior
Fachada de la propiedad
Televisión

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • 2 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicios de spa
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
Para familias
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Televisión
  • Jardín

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

Piscina
Desayuno gratis
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (119)
El precio actual es de COP 479.771
COP 513.362 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 de enero de 2025
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Puntos de interés

  • Parque Taoro - 7 min a pie
  • Plaza del Charco - 14 min a pie
  • Zoológico Loro Parque - 3 min en auto
  • Piscinas del Lago Martiánez - 3 min en auto
  • Mirador La Paz - 4 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Casa Mel - ‬10 min a pie
  • ‪Tasca el Olivo - ‬11 min a pie
  • ‪Restaurante-Pizzeria Don Camilo - ‬13 min a pie
  • ‪Blanco Bar - ‬11 min a pie
  • ‪Alberto's Bar - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Puerto Palace

Disfruta de tu visita a Puerto de la Cruz en Hotel Puerto Palace. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje o manicura y pedicura. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 314 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Cerca de la playa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 600 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2.50 por día.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 30.0 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que el código de vestimenta del establecimiento dispone que se deben llevar pantalones largos en el restaurante durante el horario de cena.

También se le conoce como:

Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Hotel
Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hotel Puerto Palace?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Puerto Palace?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Puerto Palace?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Puerto Palace?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Puerto de la Cruz (3 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Puerto Palace y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje y de un baño revitalizante en una de las 2 piscinas al aire libre. Hotel Puerto Palace también cuenta con un sauna y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Puerto Palace o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Puerto Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Puerto Palace?
Hotel Puerto Palace está a tan solo 7 minutos a pie de Parque Taoro y a 12 minutos a pie de Jardín Acuático Risco Bello.

Opiniones de Hotel Puerto Palace

Opiniones

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Miguel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Volveríamos
En general, mucho mejor de lo esperado,. Personal muy atentos y amables, desde recepción hasta servicio de limpieza, camareros,etc. El trato no pudo ser mejor. El buffet del desayuno una locura, de todo para todos los gustos. Tuvieron el detalle de dejarnos unos plátanos en la habitación como recibimiento,.y un par de botellines de agua fresquitos. Por poner alguna pega, diré que me pareció algo excesivo pagar 39€ nada más entrar en el buffet de cenas, entiendo que haya quienes lo consuman,.y más de esa.cantidad. pero en mi caso no compensa,.de modo que preferimos cenar fuera o una pizza en el chiringuito de la piscina. Y pormotro lado, creo que las " actuaciones" que hay en las noches, podrían mejorar. Ser un poco mas amenas. Que inciten a moverte, aplaudir al menos. Salvo esos dos detalles, todo correcto.
Ezequiel, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien organizado nos ha gustado volveremos
Adriana, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Precioso hotel. El entorno de flores , árboles y plantas da una sensación de paz y un entorno muy tranquilo. Lo recomiendo sin ninguna duda. Excelente. El desayuno y la cena de primera. El almuerzo al lado de la piscina muy bueno, las pizzas hechas al momento. Pienso volver y repetir este hotel
María del Carmen, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

FREDDY, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maria Caterina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal maravilloso!!! Tanto en recepción como en comedor y bares.....repetiria sin duda en este hotel. Calidad y precio adecuado.
LuzMarina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me a encantado
Selenna, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Anyoly, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Antonio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buenos jardines, agradable servicio de comidas.
JOSE JUAN, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente trato del personal, situación del hotel muy tranquila, buffet correcto, buena animación nocturna, agradable espacio de piscina... Por poner algún "pero", diría que en el desayuno no habían zumos naturales, y también echamos de menos la posibilidad de tener café o té en la habitación.
Victor Domingo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Celiacos/alérgicos
Mi experiencia ha sido decepcionante ya que soy celíaca, cuando llegué a recepción me aseguraron que en el desayuno podría pedirle al encargado lo que quería(he pagado como todo el mundo). Cuál es mi sorpresa que me traen 2 tristes tostadas y poco más y ni se preocuparon por preguntarme si era de mi gusto o querría más. Totalmente decepcionante para el nivel de estrellas que tiene. Otros con muchas menos le dan mil vueltas. Además no me siento segura en el hotel. Gracias
ana belen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfecto
Mario, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nicolas, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

GUILLERMO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En cuanto al Hotel, bien. Nada que decir, buena habitación, limpieza correcta. A mejorar: las sombrillas . Dan pena. Muy viejas, son de cañas totalmente estropeadas. Tendrían que poner sombrillas nuevas y no de cañas. Nos matamos por encontrar sombra. La comida: hay que tener cuidado con determinados productos. Algunos bien, otros....ninguna calidad ni para llegar a un 5. Exceso de sal en algunas como en los huevos revueltos que comí..., gazpacho agrio que tuvieron que cambiarlo. Por la noche yo y mi acompañante pedimos 2 Dry Martini. No sé que es lo que nos pusieron..era una mezcla de hielo, agua y sabor a vino blanco seco. No lo reclamé. Como estancia, bien. El problema es en la calidad muy regular de la comida, y bebida, al menos en éso que pedimos.
BEATRIZ, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel que cumple con las expectativas. Muy buena relación calidad precio. Personal del hotel excelente
Noelia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Santiago Valentin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MANUELA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Correcto.
Francisco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien en general
Agustin, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Piscina muy agradable
Sergio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia