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GΗotels Theophano Imperial Palace

Hotel frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Kalithea

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Galería de fotos de GΗotels Theophano Imperial Palace

Bar junto a la piscina
Bar en el lobby
Discoteca
Vista aérea
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Si te hospedas en GΗotels Theophano Imperial Palace, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, yoga y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Kalithea. La piscina al aire libre y la piscina techada son ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Theophano Restaurant es uno de los 3 restaurantes que ofrece cocina internacional y cuenta con vista al jardín. También hay 6 canchas de tenis al aire libre, una discoteca y un bar en la playa.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Cuidado de niños
  • Desayuno gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, acceso a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand, piscina privada

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 60 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión LCD
Baño privado
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
  • 60 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Penthouse, vista al jardín

Terraza o patio

Penthouse, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 100 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, acceso a la piscina (Anatoli)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, acceso a la piscina (Anatoli)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
  • 90 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, piscina privada

Televisión LCD

Suite, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 120 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Avatel Eco Lodge

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 21 opiniones
Avatel Eco Lodge
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Información de la zona

Mapa
Kallithea, Kassandra, Central Macedonia, 63077

Puntos de interés

  • Templo de Zeus Amón - 5 min en auto - 3.4 km
  • Playa de Kalithea - 7 min en auto - 2.8 km
  • Museo folclórico de Afitos - 7 min en auto - 5.7 km
  • Playa de Siviri - 13 min en auto - 10.7 km
  • Playa Varkes - 13 min en auto - 6.1 km

Opciones de transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mpriki - ‬4 min en auto
  • ‪DK Fast Food - ‬5 min en auto
  • ‪Fregio - ‬4 min en auto
  • ‪Almyra Beach Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Coffee Island - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

GΗotels Theophano Imperial Palace

Si te hospedas en GΗotels Theophano Imperial Palace, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, yoga y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Kalithea. La piscina al aire libre y la piscina techada son ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Theophano Restaurant es uno de los 3 restaurantes que ofrece cocina internacional y cuenta con vista al jardín. También hay 6 canchas de tenis al aire libre, una discoteca y un bar en la playa.

Todo incluido

GΗotels Theophano Imperial Palace tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego y ruso
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 152 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 13:00-00:00
    • Check-out: 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
    • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Canotaje
  • Tours en bote
  • Buceo
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Discoteca
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Internet por cable gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restaurante

Theophano Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional.
The Cellini a la Carte: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas.
Trattoria Il Basilico: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina italiana.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 1.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 5.00 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Renovaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de junio a septiembre.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Eurocard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

También se le conoce como:

Theophano Imperial Palace
Gηotels Theophano Imperial
GΗotels Theophano Imperial Palace Hotel
GΗotels Theophano Imperial Palace Kassándra
GΗotels Theophano Imperial Palace Hotel Kassándra

Preguntas frecuentes

¿GΗotels Theophano Imperial Palace recibe huéspedes en este momento?

La propiedad estará cerrada durante enero, febrero, marzo, noviembre y diciembre.

¿Ofrece GΗotels Theophano Imperial Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, GΗotels Theophano Imperial Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en GΗotels Theophano Imperial Palace?

Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en GΗotels Theophano Imperial Palace?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en GΗotels Theophano Imperial Palace?

Horario de check-in: 13:00-00:00. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en GΗotels Theophano Imperial Palace y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos a caballo, windsurf y remo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y yoga. Disfruta de un chapuzón en las piscinas cubiertas y al aire libre tras un día de mucha actividad. Además, GΗotels Theophano Imperial Palace cuenta con una discoteca, una piscina al aire libre de temporada y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en GΗotels Theophano Imperial Palace o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al jardín.

¿GΗotels Theophano Imperial Palace cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

Opiniones de GΗotels Theophano Imperial Palace

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Bueno

Das Personal ist sehr nett. Im All Inclusive ist leider vieles nicht inklusive: kein Speiseeis, keine echte Coca Cola, nur lokale Getränke und lokale, günstige Spirituosen (kein Hanvana, Bacardi etc.) Die Speisenauswahl dagegen ist vielfältig.
Franzi, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bardzo mily i pomocny personel. Hotel zasluguje na swoje 5 gwiazdek. Pyszne jedzenie, czyste pokoje, darmowe wifi na terenie calego hotelu (w pokojach rowniez). Apartamenty z prywatnym basenem bardzo dobrze wyposazone.
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Herşey güzel
Bizim için önemli olan deniz ve havuz çok güzel di. Yemekler iyi sayılabilecek kadar güzeldi. Kahvaltı da aradığımız her şey vardı. Arkadaş grubu ile seyahat yaptık onlar da bizde mutlu ayrıldık.
SONER, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall it was a good hotel. Food was quite good with a lot of choices although there is a dress code which I found silly. The room was good and clean like all the areas on the hotel. The bad thing is that you have to pay for your drinks while taking your dinner. The real bad thing was that the beach just in front of the hotel is bad and you have to go to the next one that you have to pay for the umbrella and drinks which makes it a very expensive hotel. It is a good choice but expensive for what it takes.
Helen, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great Hotel. Right at the beach and with a nice pool. Shares some facilities like a bigger pool, tennis courts and stage with the surrounding Hotel which means you get everything you need. Very spacious rooms and lovely staff. I recommend this Hotel, especially if you have children.
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Περασαμε 6 θαυμασιες ημερες διακοπων.Πολυ καλη εξυπερετηση,λαι θαυμασιο περιβαλον.Ευχαριστουμε πολυ και καλο χειμωνα
DIMITRIOS, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

shari, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

George, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great breakfast and dinner buffets. Lovely accommodation.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The staff doesn't guide you properly. They also don't speak proper English, which led to MANY MANY misunderstandings!!! We stayed at the Grand Suite with Private Pool; the pool of our room was so dirty, we haven't touched a foot in it. There were even hair in the pool; most likely they cleaned it before the season started. You can't even open a window in the room; you have to open up the entire door and then, LOTS of bugs come inside and they torture you throughout the night. Both the shower and the bathtub drains were blocked; when we left the room, the bathtub (they call it a jacuzzi!!!) was still filled with water from 3 days ago... The pool "bar" was so slow and they didn't know how to make many cocktails. The sea pictured isn't well-represented; the sea is mostly filled with sea weed and grass. I don't even know how this hotel has 5 stars. Very dissapointed. Don't go here.
e., viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

STAVROS, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mycket trevligt hotell med bra personal
Fantastiskt hotell med supertrevlig personal som gör det lilla extra. Andra året i rad vi åker dit Vi hade deras stora svit med privat pool. Vi var 4 vuxna och 2 barn (5 & 7 år) Barnpool, en större pool och en lite mindre finns tillgängliga på området. Bar i anslutning till alla utom barnpoolen. Stranden är nära, men där är också det enda negativa med detta hotell. Stranden är rätt stenig. Går man något till vänster finns dock bättre vatten. Rekommenderar starkt att ta all inclusive. Maten är varierad och bra. Det enda jag saknade här är mer grillat. På kvällen är det minidisco för barnen, på engelska och ryska.
Mikael, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent seafront resort
We had a great vacation at Theophano Imperial Palace. The location could hardly be better - just meters off a long private beach. Hotel amenities include everything necessary, with a few restaurants, offering a wide choice of delicious food. Service was excellent (I would particularly recommend Dimitris, the restaurant manager), rooms are spacious and very clean - in short everything, needed for a very relaxing holiday by the sea.
Borislav, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Problem wifi
The biggest problem at the facility is that the wifi is very inadequate.
Halit, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tutto perfetto, gentilezza disponibilità del personale, ottimo buffet, il tutto in un luogo d sogno
Linda, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The property was in excellent condition, clean, spacious, luxurious. The Staff accommodated me very well, moved me to a sea-view room. The Breakfast buffet was very rich despite it being late October end of season. The price was an extremely good late-season bargain and the weather was excellent, very mild as often in October.
SteveD, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

- clean, quite room with excellent balcony and beutifull seeview - very good food, kitchen and restoran - excellent reception - Perfect personal: Hotel Manager, Restoran Manager, nice personal on the reception
Radislav, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Friendly staff.
Alexis, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Отличный отель
Территория отеля просто восхитительная. Находится в комплексе с отелем Афос. Много бассейнов. Для детей отличный бассейн и водная горка. Большая и чистая береговая линия. Лежаки были практически все свободны. Бронировали клубный номер Анатолий. По номеру все понравилось. Есть чайник и все прилагалось(кофе, чай, сахар). От моря 30 метров. Единственный минус, а скорее всего совет администрации. Нужно повесить табличку о запрету использования в бассейне надувных матрасов. Они слишком большие для бассейнов на приватной территории клуба Анатолия и мешают остальным проживающим пользоваться услугой бассейна.
Aksana, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Çok güzel plaj
Otel ve plaj çok güzel, bulunduğu mevki de öyle. Odalar biraz küçük ama temiz. Kahvaltı büfesi iyi. En kötü yanı geç check-out için hiç kolaylık göstermemeleri. Plaj duşunda duş alıp tuvalette poşete koyduğunuz giysileri giyinmeniz ve sonra da üzerinizden çıkanları valizi tekrar açıp koymanız. Bence bu duruma bir çözüm bulabilirler dünyanın herbir yanında yaptıkları gibi..
Cüneyt, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

un bel posto dove passare le vacanze
posto bellissimo, ottima cucina anche se un pò povera di pesce. Unico neo la spiaggia del'hotel senza sabbia e con scogli bassi per accedere al mare che diventa subito profonda, non proprio comoda per bambini piccoli o che non sanno ancora nuotare
fabio, viaje de 12 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kanon för familjen
Trevlig personal, jättebra poolområde, vi hade svit med egen pool vilket var väldigt skönt. Aktiviteter för barnen och mini-disco på kvällen. Möjlighet till all-inclusive. Det enda som man hade önskat var lite mindre stenig strand.
Mikael, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not for 5 stars.
It was not good. Not for 5 stars definitely.
Gjorgji, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Georgia, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com