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Ratua Island Resort and Spa

Hotel frente a la playa en Isla Ratua con spa y traslado desde/hacia la playa

  • Desayuno buffet gratis, wifi en el lobby gratis y estacionamiento gratis

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

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1 / 99Vista desde el hotel
Luganville, Isla Ratua, Espiritu Santo, Vanuatu
9,0.Magnífico.
  • Loved it, would definitely recommend it.

    dic. 22, 2017

  • Ratua was amazing. Best place we stayed in Vanuatu!

    nov. 9, 2017

Ver las 24 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • La propiedad se limpia con desinfectante
  • La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 16 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina/club náutico
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)
  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos

Atracciones cerca del hotel

  • A orillas del agua
  • Agujero azul de Riri: 29,5 km

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Villa Deluxe, 1 cama King size, vista al mar, frente al mar
  • Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista a la bahía, frente al mar
  • Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al patio, con vista al patio
  • Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al mar, con vista al patio

En los alrededores

Lugares de interés

  • A orillas del agua
  • Agujero azul de Riri: 29,5 km

Opciones de transporte

  • Luganville (SON-A. Internacional de Santo-Pekoa)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
mapa
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Luganville, Isla Ratua, Espiritu Santo, Vanuatu

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 16 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 20:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

Los huéspedes deben tomar un barco para llegar a la propiedad. Además, deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. La recepción abre todos los días de 07:00 a 20:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Pesca en la propiedad
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Bici de montaña en la propiedad
  • Bote de remos o canoas en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Año de construcción: 2009
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes

Idiomas hablados

  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Batas

Para que duermas bien

  • Servicio nocturno de cortesía

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Patio

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Sunny Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Para comer

Yacht Club: restaurante frente al mar. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Marina/club náutico en la propiedad
  • Pesca en la propiedad
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en la propiedad
  • Kayak en la propiedad
  • Bici de montaña en la propiedad
  • Bote de remos o canoas en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Windsurf en la propiedad

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:

  • Traslado en Traslado al aeropuerto por adulto: VUV 5000, ida y vuelta.
  • Traslado en traslado al aeropuerto por niño: VUV 3000 ida y vuelta, desde 5 hasta 11 años.
  • Cargos adicionales: VUV 13000 por persona, por noche para adultos y VUV 7500 por persona, por noche para niños (de 5 años a 12 años).

El cargo adicional obligatorio incluye un plan de comidas.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VUV 5000 por persona (ida y vuelta).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
  • Se aplica un cargo adicional del 4% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan VUV 10000 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 5 a 12 años cuesta VUV 3000, ida y vuelta.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)Pago en el establecimiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

  • Ratua Island Spa Isla Ratua
  • Ratua Island Resort and Spa Hotel
  • Ratua Island Resort and Spa Isla Ratua
  • Ratua Island Resort and Spa Hotel Isla Ratua
  • Ratua Private Island
  • Ratua Island Spa Ratua Island
  • Ratua Island Resort and Spa Hotel
  • Ratua Island Resort and Spa Ratua Island
  • Ratua Island Resort and Spa Hotel Ratua Island

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Ratua Island Resort and Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y se implementan medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Check-out: 12:00.
  • Sí, Yacht Club, que ofrece mesas frente a la playa y vista al mar.
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, ciclismo de montaña y windsurf. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una playa privada y una sala de juegos o videojuegos. Ratua Island Resort and Spa también cuenta con un área de picnic y un jardín.
9,0.Magnífico.
  • 10,0.Excepcional

    Paradise

    I had high expectations due to all the fantastic reviews. They were all spot on. Imagine waking up everyday and swimming in crystal clear water. I didn't even need to bring snorkelling gear as I could see to the bottom as I swam. We celebrated our 30th anniversary with amazing massages and horse riding around the island and in the sea. We spent our days kayaking around the island and beyond. The food was amazing and the staff awesome. A special shout out to Mikko. He just made us feel so special. A great feel good factor helping the school. We enjoy going to different places to experience new things, but we may just have to come back as this will be hard to top. Thanks everyone!

    Jill, Viaje en pareja de 8 noches, ago. 22, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Really amazing place and great staff.

    Viaje de amigos de 2 noches, jun. 16, 2017

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Facilities: Typical; Value: Reasonable; Service: Professional, Respectful, Courteous; Cleanliness: Pleasant;

    DONNET, Viaje en familia, jun. 7, 2012

    Comentario auténtico de un huésped de Wotif

  • 8,0.Muy bueno

    stunning location if you want to get away from it all, ensure you arrange the meal plan immediately on arrival

    Maris, Viaje romántico, nov. 13, 2012

    Comentario auténtico de un huésped de Wotif

  • 8,0.Muy bueno

    Facilities: Typical; Value: Reasonable; Service: Inoffensive, Helpful, Polite; Cleanliness: Tidy, Clean, Neat;

    Susan, Viaje romántico, ago. 5, 2013

    Comentario auténtico de un huésped de Wotif

  • 10,0.Excepcional

    Facilities: Delightful; Service: Respectful, Friendly; Cleanliness: Beautiful; A range of activities. Minimal boat traffic. Peaceful and very special.

    Susan, Viaje en familia, jul. 16, 2012

    Comentario auténtico de un huésped de Wotif

  • 8,0.Muy bueno

    Facilities: Distinctive; Service: Respectful, Friendly, Courteous; Cleanliness: Pleasant; a very Definetly will return here, very relaxing holiday, secluded beaches, lots of things to do if you want

    Kathryn, Otro tipo de viaje, may. 15, 2012

    Comentario auténtico de un huésped de Wotif

  • 10,0.Excepcional

    Absolute relaxation and isolation

    My partner and I stayed at Ratua for 6 nights and could have stayed forever. We absolutely loved the isolation, the activities, the staff, the spa, and our unique villa on the waters edge. We left Ratua completely relaxed and would highly recommend this place to anyone looking to unwind.

    Otro tipo de viaje, dic. 28, 2014

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Beautiful Ratau

    We stayed on Ratau in Dec for 8 nights and loved it, our house Pig was the furthest away but we thought the most beautiful. You wake up to a stunning secluded beach of your own, the house was well decorated, spacious, with lots of various seats to rest on and only 10 min walk to the Yacht Club. Staff are so attentive and make your feel very welcome, reception are great at arranging all your onsite and offsite trips. Enjoyed the entertainment put on ensuring guests learn about the culture of the local people. We went with the Meal Plan, delicious, so much food, you will not go hungry with its option. We spent our days busily doing lots of the on and off site activities, highly recommend diving the Coolidge even if beginner, Nanda blue hole is stunning and as is champayne beach and for the adventurous Millenium Caves. Onsite swimming with horses is great, as is the Blue Hole canoeing trip. if doing trips off the island maybe check when others are also so can share boat fees to Santo. The snorkelling is great as well around the Yacht club and Spa, saw many turtles in the morning, you could easily do as little or as much as possible on Ratau as it really caters for everyone. There's not many places I say I would definitely return too, as so many places to explore, but Ratau is one place I would love to return to one day. You guys are doing a great job, keep it up and thanks for making our trip a special one

    Bev, Otro tipo de viaje, ene. 7, 2015

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Fabulous Stay

    World class destination with fabulous staff and a rustic yet tasteful rooms. Awesome snorkeling too.

    Chaz, Otro tipo de viaje, oct. 19, 2014

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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