Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.
Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.
Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 en el lugar con un cargo de EUR 130.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.
Todos los huéspedes a partir de los 12 años deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo, hecha no más de 24 horas antes del check-in. Todos los huéspedes a partir de los 12 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19, y deben haber completado el esquema al menos 7 días antes del check-in.
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.