• Todos los residentes de Perú, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (de entre un 10% y 18%) al momento del check-out. Los extranjeros que presenten un pasaporte válido y la Tarjeta Andina de Migración al momento del check-in están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación.

• El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de USD 32 para los adultos y de USD 16 para los niños
• El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 71 por persona (solo ida).

• El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
• Las camas plegables cuestan USD 77.0 por noche.
• Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.
• Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.

• Se aceptan animales de servicio sin cargo.
• Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 250 por mascota, por noche.

• El estacionamiento tiene un límite de altura.

• El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
• Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Protocolo sanitario COVID-19 para hoteles categorizados (Perú) y Belmond Protects (Belmond).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Pautas sobre el COVID-19 (CDC) y Pautas sobre el COVID-19 (OMS).