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Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Galería de fotos de Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Galu Beach con 2 restaurantes y spa

7,6/10 Bueno

25 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Galu Beach
  • Playa de Diani a 1 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mombasa (MBA) a 106 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ukunda (UKA) a 18 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Si te hospedas en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y jugar al vóleibol o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y windsurf. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Karamu, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Gimnasia acuática

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán y suajili

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 78 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 0:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 165 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Suajili

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Despertador
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Gimnasia acuática

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, 5enses Sea Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Karamu: buffet que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Bustani: marisquería con vista a la piscina que ofrece cocina regional. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Al 1 de diciembre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive el 2 de diciembre de 2022 es de COP 843.303, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive también cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con un baño turco/hammam y un jardín.
¿Hay restaurantes en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina regional y vista a la piscina. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Manyatta Green Club (3 km), Ali Barbour's Cave Restaurant (3,8 km) y Forty Thieves Beach Bar & Restaurant (3,9 km).
¿Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive está a tan solo 3 minutos a pie de Playa de Diani y a 6 minutos a pie de Galu Kinondo.

Puntuación general y opiniones

7,6

Bueno

7,1/10

Limpieza

8,1/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Bjarne, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great food and spa
Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Darnis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Viktoriia, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super
Très beau cadre Rien à dire de négatif
felicia, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fantastiskt läge
Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Krister, viaje romántico de 17 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Ruben, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Basic but had a relaxing break
Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Peter, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com