Está es mi experiencia hospedandome en este hotel por sólo 3 días al llegar nos asignaron una habitación sucia al reclamar la habitación no se nos ofreció ni una disculpa solo borraron con un tachón el número de la habitación, al entrar a los pasillos sucios y descuidados el elevador siempre estuvo del terror por quedarnos atorados y no ser escuchados para salir solo 1 elevador nos dio confianza para subir y bajar de las escaleras nos dijeron que no estaban disponibles para usarse, se nos terminó el papel de baño y para solicitarlo fue hasta el día siguiente que pasó una camarista pues el teléfono de recepción nunca contesto, las puertas del lobby siempre estuvieron abiertas sin nadie al pendiente de ella, las aéreas públicas,comedor siempre lucieron sucias y descuidadas, comprendemos que estuvieran en remodelación ya que solo regresábamos a dormir por la cercanía de nuestro evento familiar. El área de recepción nos quedó adeber la actitud de servicio, personal sin uniforme, sin gafete, lo que medio salvo mi estancia fue una camarista que encontramos en el pasillo 3 misma que nos atendió en la habitación y en el desayuno muy amable servicial no tenía distintivo para mencionarla.