4/10 Regular
26 de abril de 2025
Giunti al palazzo san Giovanni, non abbiamo trovato nessuno alla reception. Dopo aver atteso arriva una ragazza, che guardava il cellulare e in pochi minuti ci ha liquidati alle camere senza alcuna professionalità.
Entrati in camera, abbiamo trovato :
Caccole alle pareti accanto al letto
Bagno sporco
Lenzuola ancor peggio.
Dopo aver cercato con gran fatica qualcuno a cui esporre la situazione, la ragazza di cui sopra ci offre il cambio camera.
Nella nuova camera , il bagno ancora risulta sporchino e l'acqua calda assente, abbiamo dovuto aspettare il giorno successivo.
La colazione è povera, la ragazza al bar compensa con la sua gentilezza.
Nei giorni successivi a quanto accaduto, nessuno del personale, in qualche modo, ha cercato di rimediare, neanche con frasi " formali".
Mi spiace molto per il terribile soggiorno, la struttura è davvero meravigliosa e le camere molto belle (trascurate però), per giunta è ubicata al centro della città, per i ragazzi o per chi è senza macchina il punto è strategico.
Manca una gestione professionale che accolga , gestisca e che faccia venire voglia di ritornare.
Peccato davvero.
Casaburi
Casaburi, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
