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Hotel Sombra del Agua

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas en Zona Centro con spa y restaurante
VIP Access

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Hotel Sombra del Agua

Galería de fotos de Hotel Sombra del Agua

Exterior
Interior
Vista desde la propiedad
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Restaurante

Información general de Hotel Sombra del Agua

9,2 de 10 Magnífico
9,2/10 Magnífico

Aspectos destacados

  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción las 24 horas
Mapa
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Centro de conferencias
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Snack-bar o delicatessen
  • Sala de reuniones
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Estacionamiento gratis

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 13 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 13 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 13 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas dobles

  • 13 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 camas Queen size

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Zona Centro
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas a 2 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 72 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Hotel Sombra del Agua

Hotel Sombra del Agua es una excelente opción para tu estadía en San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de masajes con piedras calientes. También pueden visitar el restaurante para comer algo rico. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y un jardín.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 78 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 80 metros

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a mediodía
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1907
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Chimenea en el lobby
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 180 y MXN 220 por adulto y entre MXN 120 y MXN 150 por niño

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Hotel Sombra del Agua Hotel
Hotel Sombra del Agua San Cristóbal de las Casas
Hotel Sombra del Agua Hotel San Cristóbal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Sombra del Agua la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Sombra del Agua tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Sombra del Agua?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Sombra del Agua?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Sombra del Agua?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: medianoche. Check-out: mediodía.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Sombra del Agua y sus alrededores?
Hotel Sombra del Agua cuenta con un spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Sombra del Agua o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Sombra del Agua?
Hotel Sombra del Agua se encuentra en Zona Centro, a tan solo 1 minutos a pie de Museo Mesoamericano del Jade y a 3 minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas.

Opiniones

9,2

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Sombra de Agua y San Cris, excelente combinación¡
El hotel es bello y muy bien ubicado. A dos cuadras de la Iglesia principal y la de Santo Domingo. Cerca de las calles peatonales llenas de cafecitos, restaurantes y tiendas¡ La atención del personal es excelente y la comida en el restaurante es deliciosa¡
Cristina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Silvia Araceli, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elvia Daniela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VICENTE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alejandra, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendado
Un lugar increíble, sin duda es una buena opción para pasar unos días en este bello lugar, aparte de que la ubicación es excelente, no tuve la oportunidad de consumir alimentos en el lugar, pero se veían exquisitos. Todo el personal muy amable y la limpieza de las habitaciones es impecable.
Lupita, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hotel nos gusta mucho pero le falta mantenimien
Tenemos varios años en seleccionar este hotel, pero en esta ocasión, nos cambiaron de habitación 3 veces por distintos desperfectos, primero la regadera casi no sacaba agua, segundo el aire acondicionado empezó a chorrear agua como cascada y el último no funcionó el aire acondicionado pero ya no pedimos cambio, falta mantenimiento
GUILLERMO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel, perfectamente localizado, tal vez no el mas barato, pero realmente valio la pena la inversion. Limpio, camas comodas, buen servicio, centrico, etc. Muy recomendado.
Jose Luis Flores, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ubicación, tranquilo y seguro
diana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ricardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia