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Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano

Hotel de lujo en Alejandría con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo

  • Wifi gratis
Desde
COP 901.963

Galería de imágenes

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Lobby. Foto 1 de 79.
1 / 79Lobby
399 El Geish Road, Alejandría, 21599, Egipto
9,6.Excepcional.
  • Super clean and elegant hotel. Friendly staff and excellent service.

    ago. 28, 2021

  • It was amazing .. Comfpy All pools are very clean ...breakfast is so organized and…

    jun. 23, 2021

Ver las 92 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lead with Care (Four Seasons) y Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía24 horas
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Opciones para compras
Caja de seguridad
Opciones para comer
Fácil acceso a pie
Conveniente
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 118 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 7 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta

Servicios para familias

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Atracciones cerca del hotel

  • En Sidi Jabir
  • Biblioteca de Alejandría (4,3 km)
  • Estadio de Alejandría (5,6 km)
  • Teatro Romano (6,5 km)
  • Pilar de Pompeyo (8,2 km)
  • Fortaleza de Qaitbay (8,4 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación, terraza
  • Habitación, 1 cama King size, terraza
  • Four Seasons, Habitación ejecutiva, 1 cama King size
  • Suite, 1 cama King size, terraza
  • Habitación, vista al mar
  • Habitación, 1 cama King size, vista al mar
  • Suite, 1 habitación, vista al mar
  • Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad
  • Habitación superior, 1 cama King size
  • Suite Deluxe, 2 habitaciones
  • Suite, 2 habitaciones (Beach, Two King Beds)
  • Suite Premium, 1 habitación (Beach, King Bed)
  • Suite, 1 habitación (Beach, King Bed)
  • Suite Deluxe, 1 habitación (Beach, King Bed)
  • Suite Deluxe, 2 habitaciones (Beach, King Bed)
  • Villa, 1 habitación
  • Villa, 2 habitaciones

En los alrededores

Lugares de interés

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  • Teatro Romano (6,5 km)
  • Pilar de Pompeyo (8,2 km)
  • Fortaleza de Qaitbay (8,4 km)

Opciones de transporte

  • Alejandría (HBE-Borg El Arab): 45 minutos en auto
  • Alejandría (ALY-A. Internacional de Alejandría): 7 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
mapa
Ver en el mapa
399 El Geish Road, Alejandría, 21599, Egipto

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 118 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 15 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 15:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 4 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis (solo perros y gatos)
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (USD 11 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (USD 11 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 7 restaurantes
  • 2 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • En una playa privada
  • Sillones reclinables de playa
  • Piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior: 2
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Pesca en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Sombrillas de playa
  • Piscina infantil
  • Tenis en el establecimiento
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento

Idiomas hablados

  • Francés
  • Inglés
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Reproductor de DVD

Mantente conectado

  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

SPA dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Para comer

Beach Restaurant: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mediterránea, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.

Kala Restaurant: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y brunch. Abre todos los días.

Stefano's: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Byblos: restaurante gourmet que ofrece cocina de Medio Oriente y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Pool Bar and Grill: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de USD 35 para los adultos y de USD 35 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • Se ofrece servicio de niñera o cuidado de niños por un cargo adicional.

MascotasPago en el establecimiento

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

EstacionamientoPago en el establecimiento

  • El estacionamiento cuesta USD 11 por noche, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking cuesta USD 11 por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)Pago en el establecimiento

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de abril a octubre.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lead with Care (Four Seasons).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel
  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Alexandria
  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel Alexandria
  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Alejandría
  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel Alejandría
  • Four Seasons Hotel Stefano
  • Four Seasons Stefano
  • Four Seasons Hotel San Stefano
  • Four Seasons San Stefano
  • Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano Hotel

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
  • Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Sin cargos por animales de servicio. Este establecimiento dispone de recipientes con comida y agua.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 15:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in sin contacto.
  • Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y cocina mediterránea. Los restaurantes cercanos incluyen Brew & Chew (11 minutos a pie), Pizza Minouche (11 minutos a pie) y La Casetta (11 minutos a pie).
  • Diviértete con las actividades que se ofrecen en el establecimiento, como pesca y vóleibol. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 2 bares y una playa privada, así como con un gimnasio abierto las 24 horas, servicios de spa y un jardín.
9,6.Excepcional.
  • 10,0.Excepcional

    Wonderful resort. We stayed in the beach front villas which are fantastic. We will be back for sure.

    Viaje en pareja de 3 noches, jun. 5, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    Great place. Amazing service. Great staff

    Viaje familiar de 5 noches, may. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    Nothing to eat, drink during at the breakfast time and the lunch; no info about facilities during Ramadan !it was absolutely unacceptable for the foreign person, for the person who is traveling and has a plan to relax

    Viaje de 2 noches, abr. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    I went there during weekend, Saturday the breakfast restaurant was full, people working/ serving in the restaurant where doing a lot of noise where not comfortable at all. I informed the food and beverage staff they apologized and sent me fruits and sweets. the second day (Sunday) the breakfast was really good. No noise. But the thing is I don’t have to argue to obtain the best treatment. I went in one of best luxury hotels (worldwide)

    Anna, Viaje familiar de 2 noches, mar. 11, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The best service and staff thank you so much , we can’t wait to be back next year

    Eman, Viaje familiar de 2 noches, jul. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excellent

    Mohamed, Viaje familiar de 1 noche, may. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Great Experience

    One of the best experiences in Egypt

    Mohamed, Viaje familiar de 4 noches, may. 22, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Absolutely fabulous hotel ! Palace like hotel . We stayed in one of the 5 top rooms facing the private hotel beach . We only got to stay one night due to the virus closing of the international bc Airport .

    Marty, Viaje familiar de 3 noches, mar. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great breakfast and great stuff And the spa I will definitely return

    Viaje de negocios de 6 noches, feb. 20, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Beautiful architecture and Art work. Pathetic staff. DISHONEST/False advertising. Am a Health conscious Nurse, booked room for 2 Adults & child. Reservation said "free breakfast for 3" yet at check in they insisted" No", my 15 y/o LISTED on the reservation was NOT a child & cannot get the 3rd breakfast!! I must pay $30 for her bkfst. Informed them 24 hr ahead will be checking in late(8pm)due to family illness in Cairo, Still fought me to demand midday checkout(although Egyptians get almost a 24 hr. stay in hotel reservation & other adult(My aunt) is Egyptian.

    SDR, Viaje familiar de 1 noche, feb. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 92 reseñas