Hotellet ligger centralt og er pænt og moderne. Servicen på hotellet er ikke eksisterende. Selvom baren skulle have åbent til kl. 22, så oplevede vi 2 gange på 4 dage, at vi ikke kunne få servering... selvom vi var der før kl. 22. Personalet var absolut ikke imødekommende eller serviceminded. Selvom vi stod i baren og ventede FØR kl. 22, men ventede på at de ekspederede en kunde i receptionen, så ville de ikke sælge/servere en kop kaffe, fordi kl. var 22:05, da de havde tid til at ekspedere os. En anden dag, da vi ville købe noget i baren, oplevede vi, at det der stod på deres barkort, det havde de ikke (hverken øl eller vin), de tilbød dog alternativ vare.