Hilton Imperial Dubrovnik

Me gustó la situación, muy cerca de la zona amurallada, la atención del personal, que, aunque no sabían español, trataban, en todo momento, de entenderte. La atención del personal del restaurante en el desayuno, sobre todo, la de una de las camareras, que hablaba español y estaba pendiente constantemente. Todo muy bien.

Malo, La verdad es que deja micho que desear para ser 5*

Podría decir sin conocer los demás hoteles que es el mejor hotel para disfrutar Dubrovnik. Las instalaciones increíbles además de la ubicación que es espectacular. El servicio del personal es buenísimo.

Aunque dicen que son 5 estrellas y cobran Como tal ni los servicios , ni las habitaciones lo son. La Piscina es cubierta, el desayuno nada original, habitaciones que dicen son de 3” metros y no llegan a los 20, armarios mínimos donde no cabe nada, y servicio de limpieza pasable. He estado 4 noches y uno de los días me hicieron la cama y punto ! Bastante decepcionante para ser un Hilton . Ventaja : está a 5 mn de una de un de las puertas de entrada de la ciudad antigua. Desventaja: no vale lo que se paga por el.

Sólo tuvimos un problema, mi Esposa se resbaló en la regadera y se fracturó el húmero; la tina no tiene una superficie antiderrapante.

Excelente opción para estar dentro de la ciudad amurallada, el hotel tiene muchos detalles el servicio es excelente la habitación impecable solo no tiene elevador pero fuera de eso nos encantó

Ha sido muy frustrante, selecciones este hotel por la visión sobre el Adriático, la habitación vista trasera, lo reclamo a la mañana siguiente dispuesto a pagar lo que sea, voy a estar cinco días, nos contestan de malas formas que no hay nada que hacer. Mi decepción es total. El jueves a la noche nos encontramos una carta de una tal Cristina preocupada por nuestra insatisfacción, bajamos a recepción, y la tal Cristina nos pide explicaciones, porque experdia le había transmitido nuestra insatisfacción al hotel y no sabían nada... nuestro enfado es mayúsculo, nos explica que el Hilton vende habitaciones del nivel 1 al 12, y expedia solo comercializa el nivel más bajo (desconocíamos es nivel tan bajo para expedia), hemos gastado unos 2.800$ en este hotel, la mayor decepción de 5 estrellas de mi vida. Y veo que expedia no tiene nivel para contratar en hoteles de estas características, no volveré a un Hilton, y me costará contratar a través de expedia. Estoy preparando para poner todo esto en redes, con apoyo grafico.

Tenia mis dudas acerca del hotel por otros reviews que lei antes de ir .. Pero lo que dice el hotel que remodelo todas sus habitaciones. Nos gusto mucho la ubicación, la decoración, los cuartos, el desayuno. El desayuno que lo mostraba originalmente el ad, al comprarlo en 2 de los días no aparecia incluido. Despues de esto reclamamos a expedia y lo incluyeron. Tambien el lugar, estamos a 5-10 minutos del centro pero en un lugar mas calmado.

Excelente servicio! El hotel hermoso y muy limpio! Y la ubicación esta perfecta! Sin duda regresare a este hotel!

Hotel muy bien atendido y excelente ubicacion, ideal para conocer la ciudad