Lost Iguana Resort and Spa

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2 piscinas al aire libre, una piscina climatizada
2 piscinas al aire libre, una piscina climatizada
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación

Información general de Lost Iguana Resort and Spa

VIP Access

Lost Iguana Resort and Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort para familias con 2 restaurantes, cerca de Reserva natural Místico Arenal Hanging Bridges Park

9,2/10 Magnífico

814 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Refrigerador
El precio es de COP 251
Precio disponible el 08/08/2022
Mapa
1.5 km northwest from Arenal Dam, La Fortuna, Alajuela, 21007
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Café o té en las áreas comunes
  • Jardín
Siéntete como en casa
  • Los niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Piscina para niños
  • Utensilios de cocina
  • Baño privado
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • Parque Nacional Volcán Arenal a 27 min a pie
  • Lago Arenal a 3 min en auto
  • Volcán Arenal a 27 min en auto
  • Catarata La Fortuna a 28 min en auto

Opciones de transporte

  • La Fortuna (FON - Arenal) a 33 minutos en auto
  • San José (SJO - Aeropuerto Internacional Juan Santamaría) a 146 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Lost Iguana Resort and Spa

Lost Iguana Resort and Spa se encuentra a 10 minutos en auto de Parque Nacional Volcán Arenal y ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de CRC 99000 por vehículo. Después de pasar el día en una de las 2 piscinas al aire libre, te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en el bar. También hay un bar junto a la piscina, una piscina infantil y una terraza. Los huéspedes están fascinados con la excelente ubicación y el tamaño de las habitaciones.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 42 unidades
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 19:30
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado en las instalaciones
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con opciones de la cocina local incluido todos los días de 08:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de compra de comestibles gratuito
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina climatizada

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma de 26 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Colchón Tempur-Pedic

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Utensilios de cocina

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CRC 99000 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de CRC 9000.0 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta CRC 99000, solo ida.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Lost Iguana Complejo Turistico
Lost Iguana Resort and Spa La Fortuna
Lost Iguana Resort and Spa Complejo turístico
Lost Iguana Resort and Spa Complejo turístico La Fortuna

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,2

Magnífico

9,5/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Tiene unas vistas increibles, un personal muy servicial y las habita iones tiene una decoración preciosa
J JAVIER, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel esta increíble! La vista al volcán inigualable! La atencion es muy muy buena. Hay hormigas dentro del cuarto!
Antar, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel en la montaña con vistas espectaculares sobre el volcán. El oersonal es muy amable. Está situado en una zona con mucha fauna, muy cerca de Místico.
Jorge, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JULIO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, el personal súper amable . El restaurante muy bueno . Los servicios de coordinación de tours excelentes. Habitación amplia , cómoda y muy limpia
DIANA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El Lost Iguana tiene bonita ubicación, la comida es buena. Me parece que el mantenimiento podria ser mejor, especialmente en las areas verdes, calles y senderos.
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Luis Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La vegetación y el diseño del hotel son únicos e increíbles. Es un gran lugar
Viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice location, amazing view, wonderful room, kindly personnel. Definetly I will back.
Cesar, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia