• Todos los ciudadanos de Ecuador deberán pagar el impuesto al valor agregado nacional (12%) durante el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. La exención del impuesto no se aplica a las estadías de más de 90 días.

• Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
• Es posible solicitar el check-out después de hora, con un cargo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad.
• Se aplica un cargo adicional del 8% al pago con tarjeta de crédito.

• Se aceptan animales de servicio sin cargo.
• Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 10 por mascota, por día.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las puertas de las habitaciones se cierran después de la limpieza.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Pautas sobre el COVID-19 (CDC) y Pautas sobre el COVID-19 (OMS).