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Cleopatra Palace Hotel

Resort de 4 estrellas frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Las Vistas

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 605.740

Galería de imágenes

  • Restaurante al aire libre
  • Restaurante al aire libre
  • Playa
  • Piscina
  • Restaurante al aire libre
Restaurante al aire libre. Foto 1 de 42.
1 / 42Restaurante al aire libre
Avenida de las Américas s.n, Arona, 38660, Tenerife, España
9,0.Magnífico.
  • En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus…

    nov. 7, 2019

  • Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el…

    oct. 2, 2019

Ver las 281 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 horas El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Opciones para compras
Opciones para comer
Fácil acceso a pie
Conveniente
Caja de seguridad
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 431 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)
  • Baño privado

Atracciones cerca del hotel

  • En la playa
  • Playa de Las Vistas: 6 minutos a pie
  • Playa Los Cristianos: 15 minutos a pie
  • Parque Siam: 30 minutos a pie
  • Aqualand Costa Adeje: 40 minutos a pie
  • Playa de las Américas: 13 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación estándar
  • Habitación estándar, vista al mar
  • Habitación estándar, vista a la piscina (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble superior, piscina privada
  • Habitación estándar, vista a la piscina
  • Habitación estándar (2 Adults)
  • Suite (Doble)
  • Suite (Doble)
  • Suite (2 adults and 1 child)
  • Suite (2 adults and 1 child)
  • Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar (2 adults and 1 child)
  • Habitación doble superior, piscina privada (2 adults and 1 child)

Ubicación

Avenida de las Américas s.n, Arona, 38660, Tenerife, España
  • En la playa
  • Playa de Las Vistas: 6 minutos a pie
  • Playa Los Cristianos: 15 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa de Las Vistas: 6 minutos a pie
  • Playa Los Cristianos: 15 minutos a pie
  • Parque Siam: 30 minutos a pie
  • Aqualand Costa Adeje: 40 minutos a pie
  • Playa de las Américas: 13 minutos a pie
  • Las Verónicas: 19 minutos a pie
  • Playa de Troya: 20 minutos a pie
  • Centro Magma Arte y Congresos: 25 minutos a pie
  • Playa Torviscas: 26 minutos a pie
  • Golf Las Américas: 28 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): 19 minutos en auto
  • La Gomera (GMZ): 113 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 431 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de scooters/motos en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Una sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 1996
  • Ascensor
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Inglés
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Piscina privada
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Tenis en el establecimiento
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Alquiler de scooters/motos en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico
  • Cleopatra Palace Hotel Complejo turístico Arona
  • Cleopatra Palace
  • Cleopatra Palace Hotel Arona
  • Cleopatra Palace Hotel Resort
  • Cleopatra Palace Hotel Resort Arona

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Política

  • De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 2500. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

    Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

    Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo establecimiento y para las mismas fechas).

    Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

    Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Cleopatra Palace Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
    • Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 1 de enero de 2021 hasta el 26 de julio de 2021 (fechas sujetas a cambio).
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
    • No se permiten mascotas.
    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
    • Sí, hay un restaurante en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen Mom's Kebab & Pizza (4 minutos a pie), Amina (5 minutos a pie) y Pasta y Vino (5 minutos a pie).
    • Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con piscinas privadas y una sala de fitness. Además, Cleopatra Palace Hotel cuenta con servicios de spa.
    9,0.Magnífico.
    • 10,0.Excepcional

      Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.

      Viaje familiar de 4 noches, jul. 25, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma

      Viaje familiar de 7 noches, jun. 24, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina

      Viaje de 6 noches, may. 28, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena

      Viaje de 1 noche, may. 2, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.

      Viaje de 5 noches, abr. 12, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Limpio, buenos servicios, decoración horterilla

      Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.

      jesus javier, Viaje en pareja de 3 noches, mar. 22, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas

      Viaje de 10 noches, feb. 7, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación

      MONTSERRAT, Viaje de 12 noches, feb. 6, 2019

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Hotel muy tranquilo frente a una playa accesible y limpia. Nos dieron una habitación superior. Por lo que estamos muy agradecidos y contentos. Desayuno espectacular amenizado por una estupenda pianista cada mañana. La limpieza de la habitación deficiente y poco cuidado con el cambio de toallas y limpieza de las papeleras. La cama debería ser supervisada por la/el Gobernanta/e. Por lo demás muy bien. Muy tranquilo.

      MENCHU, Viaje de 7 noches, dic. 13, 2018

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Nice hotel very close to the beach.

      The staff made our holidays a great experience. Even though the hotel is really big it was very quiet, overall a fantastic experience.

      Viaje de 7 noches, jul. 2, 2018

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    Ver las 281 reseñas