Swissôtel Santa Cruz De La Sierra

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Recepción
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Información general de Swissôtel Santa Cruz De La Sierra

VIP Access

Swissôtel Santa Cruz De La Sierra

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Santa Cruz con piscina al aire libre y restaurante

8,6/10 Genial

13 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
El precio es de COP 102
Precio disponible el 22/07/2022
Mapa
Canal Isuto, Los Pachio, Barrio 2 De Abril, Santa Cruz
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicios de spa
  • 3 salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
  • Ascensor
  • Minibar
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • Centro comercial Ventura Mall a 2 min en auto
  • Plaza 24 de Septiembre a 15 min en auto
  • Cine Center a 19 min en auto
  • Biocentro Güembé a 20 min en auto
  • Parque acuático AquaLand a 32 min en auto

Opciones de transporte

  • Santa Cruz (VVI-Internacional de Viru Viru) a 26 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Swissôtel Santa Cruz De La Sierra

Swissôtel Santa Cruz De La Sierra ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de BOB 278.40 por vehículo, ida y vuelta. Los huéspedes pueden relajarse en el spa con masajes. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 138 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 0:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo gatos y perros, 2 por habitación, hasta 10 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 5 metros
  • Estacionamiento en la calle disponible

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Trabajo a distancia

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 86 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Inglés
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Restaurante

Blu Spirits: bar en la azotea que sirve almuerzos y cenas.
Elsa: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Es posible que todos los residentes de Bolivia deban pagar el impuesto al valor agregado nacional (13%) al hacer el check-out. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Para obtener la exención del pago, los turistas deben presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron al llegar al país al momento del check-in.
  • Traslado en Traslado al aeropuerto por adulto: BOB 137, solo ida.
  • Traslado en traslado al aeropuerto por niño: BOB 137 solo ida, desde 5 hasta 12 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de BOB 95 para los adultos y de BOB 32 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de BOB 278.40 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 12 años cuesta BOB 0.

Mascotas

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de BOB 104.40 por hospedaje, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 18:30.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Swissotel Santa Cruz La Sierra
Swissôtel Santa Cruz De La Sierra Hotel
Swissôtel Santa Cruz De La Sierra Santa Cruz
Swissôtel Santa Cruz De La Sierra Hotel Santa Cruz
Swissôtel Santa Cruz De La Sierra (Opening October 2020)

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,6

Genial

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Excelente Hotel
Excelente hotel, muy comodo, limpio y muy buena atención, totalmente recomendable
Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Martin, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Personal amable
Erika, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ivan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice hotel clean and excelente service
Alvaro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The employees so helpful
Marcelo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had a very nice time at this Hotel. It was very clean and the beds are comfortable. The rooms overlooking the forest are worth the upgrade. The staff was very nice and attentive. They honored our Expedia VIP perks and went beyond that to make us happy. The restaurant was awesome. They have many choices on the menu and very good food. Saturday Brunch was phenomenal. Our servers were Richard and David and they really showed they know about customer service. But everyone was nice and they all worked like a team. They had some live music which sounded nice, but it would have been better if it wasn't so loud in the lobby area. We had a hard time hearing the receptionist when we checked out.
Gerald, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mayer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

My vip status reservation explicitly stated perks such as free welcome beverage, late check-out and room upgrade. Only a beverage was provided, though it was terrible. When I enquired about those, they flat out rejected layout check out even though the hotel was far from full, and condescendingly offered lat check out. Lower staff were the kindest and serviced minded employees, those in higher ranks (e.g front desk) were terrible.
Julio Gabriel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia