Recepcion donde no todo el mundo habla español, NH es una cadena española, servicio en la terraza del hotel decepcionante, una noche despues de una hora de espera habiendo pasado la comanda, nos fuimos a dormir artos de esperar, los trabajadores de restauración no tienen ni idea, o no tienen ganas de trabajar, igual ,a depende de que horas los jefes no estan por allí y se nota, pasan de todo, vivimos una alarma de incendios a las 4,45 de la madrugada, todo el mundo saliendo por las ecaleras de incendio, sin luz, de noche, y cuando llegas a recepcion despues de dar la vuelta entera a la instalacion, preguntamos que y nos responden (mentira) que una señora ha intenda cocinar en la habitacion, cuando eso no es posible, nos vamos decepcionados por la lejania a los sistios de interes y el coste de taxi, no se merece 4 estrellas y le tocaria renovacion de aspecto y que el Jefe de NH en Italia se diera un paseito para ver como tratan a los turistas, este hotel parece mas indicaco para convenciones y reuniones de empresa.