10/10 Excepcional
21 de mayo de 2023
Excelente, como siempre!!!
Isabel
Isabel, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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DoubleTree by Hilton San Juan
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Información general de DoubleTree by Hilton San Juan
DoubleTree by Hilton San Juan
Hotel de 4 estrellas con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Casino del Mar de La Concha Resort
8,8 de 10 Genial
8,8/10 Genial
1.005 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com
Aspectos destacados
- Piscina
- Spa
- Estacionamiento disponible
- Wifi gratis
- Restaurante
- Aire acondicionado
105 Avenida de Diego, San Juan, 00914
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- Cerca de la playa
- 3 restaurantes y 2 bares
- Spa de servicio completo
- Piscina al aire libre
- Desayuno disponible
- Traslado desde/hacia la playa gratis
- Gimnasio abierto las 24 horas
- Uso gratuito de bicicletas
- Sombrillas de playa
- Sillas reclinables de playa
- Toallas de playa
Para familias
- Los menores se hospedan gratis
- Cunas gratuitas
- Piscina para niños
- Servicio de niñera en la habitación con cargo
- Microondas
- Baño privado
Opciones de habitación
Información de la zona
Puntos de interés
- En Santurce
- Casino del Mar de La Concha Resort a 17 min a pie
- Playa del Condado a 29 min a pie
- Coliseo José Miguel Agrelot a 39 min a pie
- Playa Carolina a 40 min a pie
- Centro de Convenciones de Puerto Rico a 44 min a pie
- Casino del Sheraton a 4 min en auto
- Muelle Panamericano a 4 min en auto
- Playa El Escambrón a 6 min en auto
- Centro comercial Plaza Las Américas a 4 min en auto
- Puerto de San Juan a 5 min en auto
Opciones de transporte
Acerca de esta propiedad
DoubleTree by Hilton San Juan
Idiomas
Inglés, francés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de CleanStay (Hilton)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Check-in y check-out sin contacto
Medidas de seguridad
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 184 habitaciones
- Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
- Check-in: de 16:00 a medianoche
- Check-out exprés
- Edad mínima para hacer el check-in: 21
- Check-out: 11:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Niños
- La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
- No se aceptan mascotas
Internet
- Wifi gratis en las zonas comunes
- Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
- Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 25 por día; con entrada y salida libre)
- Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 30 por día)
- Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Fuera de la propiedad
- Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
Más información
- Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno completo con cargo todos los días de 06:00 a 11:00
- 3 restaurantes
- 2 bares
- 2 cafeterías
- Café y té en las áreas comunes
- Detalle de cortesía (determinados días)
- Servicio a la habitación con horario limitado
- Snack bar
Viajes con niños
- Los menores se hospedan gratis
- Piscina para niños
- Servicio de niñera en la habitación con cargo
- Tienda o supermercado
- Menú para niños
- Juegos para niños
- Juguetes
Actividades
- Traslado desde/hacia la playa gratis
- Ecotours
- Mesa de ping pong
- Cerca de la playa
- Ecotours en los alrededores
- Golf en los alrededores
- Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
- Kayak en los alrededores
- Buceo en los alrededores
- Alquiler de scooters y motos en los alrededores
- Paracaidismo en los alrededores
- Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- 5 salas de reuniones
- Sala de computadoras
- Centro de conferencias de 650 metros cuadrados
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de tintorería/lavandería
- Servicio de compra de comestibles gratuito
- Periódicos gratis en el lobby
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
- Atención en varios idiomas
- Botones
- Traslado desde/hacia la playa gratis
- Uso gratuito de bicicletas
- Sillones reclinables de playa
- Toallas de playa
- Sombrillas de playa
- Sillones reclinables de piscina
- Sombrillas de piscina
- Paquetes románticos
Instalaciones
- 1 edificio
- Año de construcción: 2008
- Cajero automático o servicios bancarios
- Caja de seguridad en la recepción
- Jardín
- Área de picnic
- Terraza
- Televisión en las áreas comunes
- Gimnasio abierto las 24 horas
- Piscina al aire libre
- Tiendas de marca en la propiedad
- Spa de servicio completo
- Bañera de hidromasaje
- Piscina abierta las 24 horas
- Salas de tratamiento o masajes
- Salón de eventos
Facilidades de acceso
- Letreros en braille
- Ascensor
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Dispositivos de asistencia auditiva
- Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
- Rampa para ascensores
- Recepción con acceso para silla de ruedas
- Piscina con acceso para silla de ruedas
- Gimnasio con acceso para silla de ruedas
- Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Televisión con subtítulos opcionales
- Teléfono para hipoacúsicos
- Entrada bien iluminada
- Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
- Canales de televisión premium
- Películas con cargo
Para tu comodidad
- Ambientes climatizados con aire acondicionado
- Batas
Buen sueño
- Ropa de cama hipoalergénica
- Cortinas blackout
- Ropa de cama de alta calidad
- Cunas gratuitas
Higiene
- Baño privado
- Ducha
- Artículos de tocador gratuitos
Opciones de conexión
- Periódicos gratis
- Wifi gratis e internet por cable
- Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
- Refrigerador
- Microondas
- Agua embotellada gratuita
Más
- Servicio de limpieza diario
- Caja de seguridad con espacio para laptop
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 10 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, reflexología y talasoterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.
Restaurante
Cafe Pierre: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Starbucks Coffee: cafetería con vista al jardín que ofrece pizza, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Silk: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Cargo del resort: USD 49.05 por hospedaje, por noche.
- El cargo del resort incluye lo siguiente:
- Otros servicios incluidos
- Sillones reclinables de playa
- Toallas de playa
- Uso del centro de negocios/computadoras
- Botella de agua en la habitación
- Uso de la piscina
Extras opcionales
- El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 3.00 y USD 22.00 por persona
Niños y camas adicionales
- El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Estacionamiento
- El estacionamiento cuesta USD 25 por día, con privilegios de entrada/salida.
- El valet parking cuesta USD 30 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
- La piscina está abierta las 24 horas.
- Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.
Se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global).
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Doubletree By Hilton Juan Juan
DoubleTree by Hilton San Juan Hotel
DoubleTree by Hilton San Juan San Juan
DoubleTree by Hilton San Juan Hotel San Juan
Preguntas frecuentes
Opiniones
8,8
Genial
9,0/10
Limpieza
8,9/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,9/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2023
Maria
Maria, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de febrero de 2023
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 de febrero de 2023
Juan Antonio
Juan Antonio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2022
JOSE
JOSE, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2022
Ricardo
Ricardo, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de julio de 2022
Francisco
Francisco, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de junio de 2022
Katiuska
Katiuska, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de mayo de 2022
Natalia
Natalia, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2022
Edwin
Edwin, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
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