Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min a pie
Puerta de Aude - 1 min a pie
Porte Narbonnaise (puerta) - 2 min a pie
Château Comtal - 3 min a pie
Theatre Jean Deschamps - 4 min a pie
Opciones de transporte
Aeropuerto de Pays Cathare (CCF) a 17 minutos en auto
Aeropuerto de Mazamet (DCM) a 71 minutos en auto
Aeropuerto de Blagnac (TLS) a 69 minutos en auto
Estación de tren de Carcasona a 25 min a pie
Estación de tren de Couffoulens a 10 min en auto
Estación de tren de Pomas a 18 min en auto
Restaurantes
Restaurant la Barbacane - 2 min a pie
L'Escargot - 2 min a pie
Comte Roger - 1 min a pie
Le Trouvère - 1 min a pie
Les Terrasses de la Cité - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Si visitas Carcasona, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale es una excelente opción para tu estadía. Puedes comer algo rico en el restaurante o relajarte al final del día con un trago en el bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.
Idiomas
Inglés, francés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
61 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:30-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con vigilancia y no techado con valet parking en la propiedad (EUR 22 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
3 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Entrada sin escaleras
4 Escaleras para llegar a la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 23 pulgadas
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Características especiales
Restaurante
Brasserie Le Donjon: brasserie en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.89 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Extras opcionales
Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 16 para los adultos y de EUR 8 para los niños
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de diciembre y el 20 de enero.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 12 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El valet parking no techado cuesta EUR 22 por noche, con entrada y salida libre.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: FR39326379401
También se le conoce como:
Best Western Le Donjon
Le Donjon Coeur Cite Medievale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Hotel
Best Western Le Donjon – Cœur de La Cité Médiévale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Carcasona
Best Western Plus Le Donjon - Coeur de La Cite Medievale
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale Hotel Carcasona
Preguntas frecuentes
¿Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de diciembre y el 20 de enero.
¿Ofrece Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 12 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Horario de check-in: 16:30-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Además, Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Brasserie Le Donjon.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, a tan solo 1 minutos a pie de Historic Fortified City of Carcassonne y a 2 minutos a pie de Basílica de St. Nazaire y St. Celse. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones de Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2024
GEMMA
GEMMA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Luis
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Excelente hotel y excelente atención! La mejor opción sin duda alguna!
jose
jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
imperdible este hotel
Super ubicado, dentro de la fortaleza, lo cual hace disfrutar muchisimo mas el paseo ya que solo salir del hotel ya estas en la zona medieval.
Gustavo
Gustavo, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de junio de 2024
Nice vale l pena y el boscolo mas
Alvaro
Alvaro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de junio de 2024
Guillermo
Guillermo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
10 de mayo de 2024
Property is nice, room too small for the price. No coffee maker in the room, for oalmost US$250 at least tea and coffee in the room.
Rolando
Rolando, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Zoraida
Zoraida, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
Malgorzata
Malgorzata, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Ok
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2024
Muy bonito el hotel
Aldo Omar
Aldo Omar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2023
Muy bien
Todo perfecto
Montse
Montse, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2023
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Francisca
Francisca, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de noviembre de 2023
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Maria de Lourdes
Maria de Lourdes, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
Hotel dentro de las murallas con fácil acceso al castillo
Daniel Gregorio Ponce
Daniel Gregorio Ponce, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de octubre de 2023
Me encanto la ubicación y a buen precio, la amabilidad del personal súper, buen desayuno, por la accesibilidad a las instalaciones ellos te ayudan en todo. El único detalle; le vendría bien una buena lavada a la alfombra de la habitación, por lo demás todo ok.
Diana Libia
Diana Libia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2023
Perfecto
Fue una maravilla dormir dentro de la ciudad de Carcassonne. El hotel es encantador y el desayuno excelente. El personal que nos trató fue también muy amable y resolutivo. Todo perfecto.
ESTHER
ESTHER, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2023
Eveline
Eveline, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2023
Angels
Angels, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2023
Emplazamiento centro histórico
Carolina
Carolina, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de marzo de 2023
Falta un medio de transporte para acercarte afuera. Es muy fuerte tener que trasladarse con todo el equipaje
Elisa
Elisa, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2022
Victor
Victor, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de diciembre de 2022
hotel bien situado y acogedor
El hotel es acogedor, muy bonito, el desayuno correcto, el personal amable y atento, por poner un pero, la calefacción estaba demasiado alta y no se podía regular en la habitación y realmente lo pasamos un poco mal. El transporte de las maletas hotel parking, muy bien y ágil.
ELISABETH
ELISABETH, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2022
Llegamos y ya tenían hecho el checking, nos esperaban. Amables. Muy buena atención y un sitio privilegiado.