InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel

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Imagen principal
En la playa
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Información general de InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel

InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Sanctuary Cove con 2 restaurantes y bar junto a la piscina

8,8/10 Genial

998 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Refrigerador
Mapa
Manor Circle, Hope Island, QLD, 4212
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina/club náutico
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • 5 canchas de tenis exteriores
  • Gimnasio
  • Valet parking
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Club infantil con cargo
  • Microondas
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Sanctuary Cove
  • Warner Bros. Parque temático Movie World a 15 min en auto
  • Dreamworld a 15 min en auto
  • Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast a 22 min en auto
  • Playa de Surfers Paradise a 32 min en auto
  • Slingshot a 33 min en auto
  • Cavill Avenue a 35 min en auto
  • Terraza de observación SkyPoint a 36 min en auto
  • Parque Thunderbird a 45 min en auto

Opciones de transporte

  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) a 49 minutos en auto
  • Estación de tren de Helensvale a 17 min en auto
  • Estación de tren de Gold Coast City Coomera a 18 min en auto
  • Estación de tren de Pimpana Ormeau a 22 min en auto

Acerca de esta propiedad

InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel

InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel cuenta con una marina/club náutico y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Warner Bros. Parque temático Movie World. Los huéspedes pueden pasar la tarde en una de las 2 piscinas al aire libre o conocer The Fireplace, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para la cena. Este hotel de lujo cuenta con 2 bares y un bar junto a la piscina. Además, tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, francés, japonés, coreano, malayo, ruso, español, tailandés y turco

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Clean Promise (IHG)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 251 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:00
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (AUD 15.00 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad, abierto las 24 horas y en un radio de 200 metros

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tiendas
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paraguas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 1988
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Marina/club náutico
  • Bañera de hidromasaje
  • 5 canchas de tenis exteriores

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Puertas con manijas

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Filipino
  • Francés
  • Japonés
  • Coreano
  • Malayo
  • Ruso
  • Español
  • Tailandés
  • Turco

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Restaurante

The Fireplace: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Cove Cafe: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El desayuno completo tiene un cargo adicional de AUD 45 por persona (aproximadamente).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.5% al pago con tarjeta de crédito.
  • Hay microondas disponibles con un costo adicional de AUD 40.00 por estadía.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan AUD 75.0 por noche.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta AUD 15.00 por día, con entrada y salida libre.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

InterContinental Sanctuary Cove Resort
InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel Hotel
InterContinental Sanctuary Cove Resort, an IHG Hotel Gold Coast

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,8

Genial

8,9/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,5/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

ALAN, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel with excellent service
A phenomenal place to stay. Great location, really clean, awesome buffet breakfast, lots of restaurants and bars a short walk (or golf buggy ride) away, and the best service and staff I have seen in years - every single member of their staff was helpful, friendly, and approachable - honestly, I couldn’t have been happier!
David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The best place I have stayed in Gold Coast.
Fernando, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

Dean A, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Elegant at The Cove
It is a lovely property but the rooms are a bit tired
KATHRYN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Friendly and courteous staff. Property, amenities and rooms are feeling and looking tired. Understand the world is a different place due to Covid however cost of hotel rooms very high compared to offered and expected Intercontinental standard. More a 3.5 star than 5.
Peter, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Manuel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We enjoyed 7 nighths at this property. Every single staff member was very polite and nice. The food experience at the bar could be improved since it gives a sensation of being fast food at fine prices. Since the hotel is far from most of the touristic parts of GC, the lack of transport is notorious, it took us more than45 minutes to get out of the hotel to have dinner at Santa Barbara, no taxis, no Ubers. The Kids activities (just some booked activities available) are not enough for bigger kids (8yo). It would be easy for the hotel to organise Fooball, volley, pool, beach activities or any other kind of recreation or competitions to keep them busy while parents could be expending time and money at the bar. Buggies hiring, not worth it at all. You can't take the kart beyond the marina which is next to the hotel (to which you can easily wlak in 3 mns) (You can't drive the buggie inside the hotel grounds). Apart from taht is a great hotel , nicel pools and we expend a great time.
Dimas, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia