Novotel Surfers Paradise

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Imagen principal
Una playa cerca, arena blanca
Una piscina al aire libre, una piscina climatizada
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Información general de Novotel Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y 1 piscinas al aire libre cerca de Cavill Avenue

8,0/10 Muy bueno

1.000 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acceso a internet
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio es de COP 128
Precio disponible el 29/08/2022
Mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Cancha de tenis exterior
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Surfers Paradise
  • Cavill Avenue a 2 min a pie
  • Playa de Surfers Paradise a 5 min a pie
  • Slingshot a 10 min a pie
  • Terraza de observación SkyPoint a 1 min en auto
  • Centro comercial The Oasis a 9 min en auto
  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre a 9 min en auto
  • Centro Comercial Pacific Fair a 11 min en auto
  • Centro de Robina a 19 min en auto
  • Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast a 27 min en auto
  • Warner Bros. Parque temático Movie World a 24 min en auto

Opciones de transporte

  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) a 35 minutos en auto
  • Estación de tren de Varsity Lakes a 15 min en auto
  • Estación de tren de Helensvale a 25 min en auto
  • Estación de tren de Pimpana Ormeau a 26 min en auto
  • Estación de tranvía de Florida Gardens a 20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise es una excelente opción para tu estadía en la playa en Gold Coast, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como surf o bodyboard. Los huéspedes pueden disfrutar su día en el agua en la piscina al aire libre. Y también pueden aprovechar la sala de fitness y la cancha de tenis exterior. BLVD Cafe & Bar ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, una bañera de hidromasaje y un snack bar. Los huéspedes están fascinados con la comodidad de las camas y la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español y tailandés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 408 habitaciones
  • Cuenta con 36 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (AUD 18 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • No se permiten despedidas de soltero/a

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo de 06:30 a 09:30 los días de la semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Menú para niños
  • Piscina con cercas

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Golf en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 6 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 627 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina climatizada
  • Centro comercial en la propiedad
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Filipino
  • Japonés
  • Portugués
  • Español
  • Tailandés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

BLVD Cafe & Bar: café que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Breakfast on 1: restaurante que sirve desayunos. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad firmó el Compromiso de viajes sustentables de la Unesco.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estadía.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de AUD 15 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de AUD 15 por noche.
  • El desayuno cuesta entre AUD 22 y AUD 35 por persona (aproximadamente).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.3% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan AUD 50.0 por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta AUD 18 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,9/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Muy aceptable
Muy bien ubicado para salir a caminar y de compras. La habitacion muy amplia y limpia.
Hector, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

It's all about the location
A clean, functional apartment with a ridiculously small wet area that really doesn't require a 3/4 length bath! Just a decent walk-in shower and toilet would suffice as you need to keep the door open to properly dry yourself. And you'll need extra towels to mop up the bathroom floor. However, the location is excellent and the staff were very helpful, especially Michael the concierge.
Bradley, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Michael, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not good for family accommodation.
The rooms are very small. We left after the first night to seek accommodation suitable for 3 people, waisting 5 nights of of paid accommodation. We received no communication from the hotel after leaving. Paid $10 for internet which could not be connected to a Nintendo switch or a chrome cast. Paid upfront for the car park below and then couldn’t get a park as it was full. Not suitable if you desire any space at all. Bathroom was very cramped with a bathtub shower combination. Would never contemplate staying here again. Was highly disappointing, and over priced for the facilities.
Jayme-Lee, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Best location but worst toilet
The best location ever in Surf paradise, close to everything. The staff are good, smile and service very well, especially at the breakfast. A lot people but make everything flow smoothly (except for fancy coffee machine, always need to have someone to show a new guest). The down side is the clean of the room and the wet toilet. The dust is around the corner of the room, shelf, bed head. The toilet always wet all day ( the design is terrible) no matter how carefully you try. It always make the toilet wet, very uncomfortable to walk on the wet floor when use the toilet.
Kasem, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great hotel! Smack in the middle of everything!
Our stay was a great experience overall with just a couple of hiccups which Novotel staff tried to rectify to the best extent possible. It’s absolutely perfect being smack bang in the middle of Surfers Paradise with so many things to do to keep our 5 year old extremely happy. So thank you! The rooms are relatively small (but mind you, not tiny) and we’ve now realised that when we come back and book with Novotel, we’ll book a room that’s larger in size. The was an unfortunate episode where our room thermostat stopped working on the last night. The front office was kind enough to offer us a choice of a different room or (as it was still cold in the night) a heat fan and extra doonas. Renee and Blake from the front office were always extremely helpful and I would also like to thank Yoshi for all the help with the room as well.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No FREE parking available at this hotel - which you only get told after you make a non-refundable booking. I overheard other gu
Brooke, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Breakfast offers a bit below par, everything else all dood
David, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ka Wing, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Marian, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com