Dar Es Salaam Serena Hotel

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Una piscina al aire libre, sombrillas
Una piscina al aire libre, sombrillas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Información general de Dar Es Salaam Serena Hotel

Dar Es Salaam Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Kivukoni con 2 restaurantes y spa

8,4/10 Muy bueno

231 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
Mapa
Ohio Street, Dar es Salaam
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Habitaciones desocupadas por 48 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Kivukoni

Opciones de transporte

  • Dar es Salaam (DAR-A. Internacional Julius Nyerere) a 10 minutos en auto
  • Estación central de tren de Dar es Salaam a 20 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Dar Es Salaam Serena Hotel

Dar Es Salaam Serena Hotel ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de TZS 104175.00 por vehículo, solo ida. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes o manicura y pedicura. Además, pueden ir a Jahazi Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes están fascinados con la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 230 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 0:00 a 14:00
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 14:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Clases de golf en los alrededores
  • Safari en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 1219 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, spa. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y manicura y pedicura.

El spa abre todos los días.

Restaurante

Jahazi Restaurant: marisquería que sirve almuerzos y cenas.
Serengeti: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Kibo Bar: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Island Traders: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Bakers Basket: cafetería que sirve desayunos y almuerzos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de TZS 104175.00 por vehículo (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan TZS 60685 por noche.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 48 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Dar Es Salaam Serena
Dar Es Salaam Serena Hotel Hotel
Dar Es Salaam Serena Hotel Dar es Salaam
Dar Es Salaam Serena Hotel Hotel Dar es Salaam

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,7/10

Cuidado del medio ambiente

2/10 Mediocre

Assistance, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Serviceinnstilt hotell sentralt i dar es Salaam
Et flott opphold i et døgn på hotellet. Servicen og vennligheten var i fokus hele tiden fra inn- til utsjekking. Store rom med alt nødvendig utstyr, deilig mat og veldig bra og hyggelig personale. Oppholdet frister til gjentagelse!
Reidun, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice Hotel in Dar Es Salaam!!
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mikkel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mr
Very beautiful place
Burhan, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This Hotel it’s nice but needs some attention on bathroom faucet the water is leaking and I had to wipe down the water every time I am using the sink otherwise everything on the counter will be soaked with water
Ahmadi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Nice business hotel
A nice hotel with nice staff. Hotel rooms need to be refurbished, quite hard beds. All in all good and very central and clean
Jens, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Super Location and breakfast
Nice location, decent size room, good wifi, excellent breakfast, old property. Checkin could be faster
MUHAMMAD, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This is a beautiful property located in the city center. The staff was warm & welcoming. I had a big spacious room that was comfy & quiet. The free breakfast buffet was delicious and fresh daily. The pool area was beautiful to just sit and relax with a good book. I used the nail salon in that hotel and the service was amazing. The only issue I had during my stay was the airport pick up. I made prior arrangements and was told $45 USD. I was picked up and signed for my transport. I paid the gentlemen before exiting the van. When I checked out I was presented with the $45 invoice. When I explained I paid the driver I was told I was supposed to pay the front desk. After several calls to the general manager and to the driver who denied me paying him. The hotel decided to provide good customer and not charge me again. My suggestion is to just get an Uber on your own to avoid this situation from occurring. The hotel is very close to the airport and you can actually get an Uber for $10-15.
Jennifer, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

very good hot3el
Samir Samsuddin, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com