Importante: Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulte con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

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Hyatt Regency Mexico City

Hotel de lujo con 3 restaurantes, cerca de Parque Chapultepec

Desde
COP 496.069
  • Hyatt Regency Mexico City
  • Imagen destacada
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta
  • Imagen destacada
1 / 97Imagen destacada
9,0Magnífico
  • Excelente atencion, delicioso el desayuno

    sept. 8, 2018

  • Muy buen servicio!

    ene. 2, 2021

Ver las 684 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de salubridad del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implentan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • 24 hours El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 755 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • 3 canchas de tenis exteriores

Servicios para familias

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Canales de televisión premium
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cerca del hotel

  • En Polanco
  • Parque Chapultepec: 2 minutos a pie
  • Auditorio Nacional: 12 minutos a pie
  • Museo Nacional de Antropología: 15 minutos a pie
  • Paseo de la Reforma: 28 minutos a pie
  • Monumento El Ángel de la Independencia: 41 minutos a pie

Consultar la disponibilidad

Ingresa tus fechas
  • Habitación Club, 1 cama King size
  • Habitación, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas individuales
  • Habitación, 2 camas individuales, vista al parque
  • Habitación Club, 2 camas individuales
  • Regency, Suite, 1 cama King size
  • Suite ejecutiva
  • Habitación, 1 cama King size, vista al parque
  • Habitación Club, 2 camas individuales (High Floor)
  • Habitación Club, 1 cama King size (High Floor)

Ubicación

  • En Polanco
  • Parque Chapultepec: 2 minutos a pie
  • Auditorio Nacional: 12 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Polanco
  • Parque Chapultepec: 2 minutos a pie
  • Auditorio Nacional: 12 minutos a pie
  • Museo Nacional de Antropología: 15 minutos a pie
  • Paseo de la Reforma: 28 minutos a pie
  • Monumento El Ángel de la Independencia: 41 minutos a pie
  • Embajada de los Estados Unidos: 43 minutos a pie
  • Parque Zoológico de Chapultepec: 15 minutos a pie
  • Castillo de Chapultepec: 21 minutos a pie
  • Museo Soumaya: 33 minutos a pie
  • Avenida Presidente Masaryk: 7 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Ciudad de México, Distrito Federal (MEX-A. Internacional de la Ciudad de México): 39 minutos en auto
  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca): 62 minutos en auto
  • Estación Buenavista de Ciudad de México: 7 minutos en auto
  • Estación Fortuna de Ciudad de México: 10 minutos en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz: 16 minutos en auto
  • Estación Auditorio: 8 minutos a pie
  • Estación Polanco: 11 minutos a pie
  • Estación San Joaquín: 29 minutos a pie

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 755 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 38 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 13:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • 2 por habitación (hasta 20 kg)

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (USD 7.3 por día)
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Canchas de tenis de exterior: 3
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Tenis en el establecimiento
  • Sauna

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1987
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín

Facilidades de acceso

  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués
  • Rusa

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Sleep Number de Select Comfort

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Consola de videojuegos

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Para comer

RULFO: restaurante que ofrece cocina latinoamericana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.

YOSHIMI: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

TEPPAN GRILL: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

AMADO: cafetería en el establecimiento.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQ.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Hyatt Regency Mexico City Hotel
  • Hyatt Regency Mexico City Mexico City
  • Hyatt Regency Mexico City Hotel Mexico City
  • Hyatt Regency Mexico City Ciudad de México
  • Hyatt Regency Mexico City Hotel Ciudad de México
  • Mexico City Hyatt
  • Mexico City Hyatt Regency
  • Regency Hyatt Mexico City
  • Hotel Nikko Mexico City
  • Hyatt Regency Mexico City Hotel
  • Hyatt Regency Mexico City Hotel

Extras opcionales

El valet parking cuesta USD 7.3 por día

El desayuno buffet tiene un cargo extra de USD 30 por persona (aproximadamente).

Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 35 por mascota, por noche

Política

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de salubridad de GBAC STAR (Hyatt).

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hyatt Regency Mexico City ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí. El estacionamiento con valet parking tiene un costo de USD 7.3 por día.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 2 por habitación y un peso máximo de 20 kg por mascota. Hay un cargo de USD 35 por mascota, por noche.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 13:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina latinoamericana y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen La No. 20 Polanco (4 minutos a pie), Cantina Karisma (4 minutos a pie) y Alfredo di Roma (4 minutos a pie).
9,0Magnífico
  • 8,0Muy bueno

    Excelente opcion

    Excelente el hotel, solo el servicio a cuarto ( los alimentos (no está a la altura del resto del hotel

    EMMANUEL, Viaje de 2 noches, dic. 5, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0Excepcional

    Excelente servicio, muy limpio y comodo. Así como con todas las medidas de higiene por contingencia.

    Alejandra, Viaje de negocios de 2 noches, oct. 30, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0Excepcional

    Excellent service, everyone was so kind and helpful. The hotel is beautiful and the room was comfortable, although somewhat small. I had a great stay!

    Maria, Viaje familiar de 1 noche, oct. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    todo estuvo excelente.

    J ALEXANDER, Viaje de negocios de 2 noches, oct. 6, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0Excepcional

    Muy agradable! Súper limpio y con todas las medidas de seguridad y sanitizacion! Personal muy amable!

    Lourdes, Viaje de 2 noches, oct. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0Regular

    Me ofrecieron el uprate con “barra libre” y canapés, decepcionante y gasto innecesario, pésima atención en restaurante, mala actitud y mala calidad de vino

    LuisVelazquez, Viaje familiar de 2 noches, ago. 28, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    Muy buen servicio, la relación precio calidad inmejorable

    Viaje familiar de 1 noche, feb. 28, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    El hotel es excelente, al igual que la atencion del personal, sin embargo me dejo muy mal sabor de boca que se cobre el estacionamiento

    Viaje en pareja de 1 noche, feb. 15, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0Excepcional

    SITUACION DEL HOTEL RESTAURANTS TIENDAS MUSEOS TODO MUY CERCA Y CAMINANDO SE LLEGA MUY PRACTICO

    Viaje familiar de 2 noches, feb. 10, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0Muy bueno

    el drenaje del lavabo no funcionaba, estaba hacia abajo. avisé y lo arreglaron pero esas cosas no deberían pasar si la persona que limpia el baño se da cuenta que está dañado, debería informar antes de que llegue el huésped. El piso del baño estaba sucio, como con tierra por eso decidí ponerme mis pantuflas.

    Ximena, Viaje de negocios de 1 noche, feb. 8, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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