Shangri-La Kuala Lumpur

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Imagen principal
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Información general de Shangri-La Kuala Lumpur

VIP Access

Shangri-La Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Centro Comercial Suria KLCC

9,2/10 Magnífico

1.000 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio es de COP 89
Precio disponible el 18/09/2022
Mapa
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Kuala Lumpur City Centre (KLCC)
  • Centro Comercial Suria KLCC a 11 min a pie
  • Parque KLCC a 11 min a pie
  • Torres Gemelas Petronas a 12 min a pie
  • Pabellón Kuala Lumpur a 15 min a pie
  • Berjaya Times Square a 24 min a pie
  • Torre de Kuala Lumpur a 6 min en auto
  • Petaling Street a 3 min en auto
  • Putra World Trade Centre a 10 min en auto
  • Kuala Lumpur Sentral a 12 min en auto
  • Mid Valley Mega Mall a 13 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 52 minutos en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) a 33 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Sultan Ismail a 22 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek a 23 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Bank Ne KTM Komuter Station a 25 min a pie
  • Estación de metro de Bukit Nanas a 5 min a pie
  • Estación de metro de Dang Wangi a 7 min a pie
  • Estación de metro de Raja Chulan a 10 min a pie
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Shangri-La Kuala Lumpur

Hotel de 5 estrellas de lujo en Kuala Lumpur City Centre (KLCC)
Shangri-La Kuala Lumpur, que está cerca de Torres Gemelas Petronas y de Parque KLCC, dispone de un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, hidroterapia o masajes. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y un salón de belleza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, servicio de limusina o coche con chofer y periódicos gratuitos
  • Una caja de seguridad en la recepción, check-in exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la relación calidad-precio y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 662 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes destacan la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, hindi y malayo

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Safe & Clean (Malasia)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 662 habitaciones
  • Cuenta con 28 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Esta propiedad solo puede aceptar reservaciones para viajes o estadías esenciales. Es probable que te pidan evidencia de esto cuando llegues. Para obtener más información, consulta las recomendaciones locales antes de reservar.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Esta propiedad solo puede aceptar reservaciones para viajes o estadías esenciales. Es probable que te pidan evidencia de esto cuando llegues. Para obtener más información, consulta las recomendaciones locales antes de reservar.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes mayores de seis años.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde la estación de tren*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños con cargo

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 15 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas
  • Teléfono para hipoacúsicos

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Hindi
  • Malayo

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MYR 400 por noche.

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Malasia aplica un impuesto ​de MYR 10 por hospedaje, por noche, que se debe pagar en la propiedad a partir del 1 de enero de 2023. Los ciudadanos y residentes permanentes de Malasia están exentos del pago de este impuesto. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de MYR 98 para los adultos y de MYR 98 para los niños (aproximadamente).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan MYR 174 por noche.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe & Clean (Malasia).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

También se le conoce como:

Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri-La Hotel - Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Shangri-La Kuala Lumpur recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad solo puede aceptar reservaciones para viajes o estadías esenciales. Es probable que te pidan evidencia de esto cuando llegues. Para obtener más información, consulta las recomendaciones locales antes de reservar.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Kuala Lumpur?
Al 18 de agosto de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Kuala Lumpur el 18 de septiembre de 2022 es de COP 89, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Ofrece Shangri-La Kuala Lumpur la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Shangri-La Kuala Lumpur tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Shangri-La Kuala Lumpur?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Shangri-La Kuala Lumpur?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Shangri-La Kuala Lumpur?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Shangri-La Kuala Lumpur?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Shangri-La Kuala Lumpur y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Shangri-La Kuala Lumpur incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Shangri-La Kuala Lumpur también cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Shangri-La Kuala Lumpur o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen Elegant Inn (3 minutos a pie), Bombay Palace (4 minutos a pie) y Brussels Beer Cafe (4 minutos a pie).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Shangri-La Kuala Lumpur?
Shangri-La Kuala Lumpur se encuentra en Kuala Lumpur City Centre (KLCC), a tan solo 5 minutos a pie de Estación de metro de Bukit Nanas y a 11 minutos a pie de Parque KLCC. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es céntrica e ideal para salir de compras.

Puntuación general y opiniones

9,2

Magnífico

9,3/10

Limpieza

9,3/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

4/10 Regular

Decepción!
El hotel Shangri-La en Kuala Lumpur ha visto días mejores.No nos avisaron que el check in de Horizon club era en el primer piso y nos hicieron en la recepción estándar,.Horizon Club Executive Room Habitación pequeña sin renovar, con sucia moqueta y mucho mueble con polvo . El horizon club no merece la pena.Todos los aspectos del hotel están sobrevalorados,. Definitivamente no repetiría.
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elegante y distinguido
Un magnifico hotel, muy bien ubicado
Roberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

el mejor Hotel de Kuala Lumpur
Es uno de los mejores Hoteles en los que me he hospedado. Desde la llegada es impactante la elegancia y belleza del hotel, que aunque antiguo está excelentemente conservado. La atención inmejorable, Tenía una habitación con acceso al Salón de Hospitalidad, por lo que mi Check In se hizo de manera superpersonalizada en un ambiente superacogedor; nos invitaron a degustar el buffet que tenían mientras regularizaban lo referente a nuestra habitación, todo el día hay bebidas, snacks y licores a disposición de los huéspedes. El desayunop es epectacular, super variado y delicioso.
Pedro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Todo excelente. Personal muy amable, buenas instalaciones, excelente desayuno. Lo recomiendo sin dudas!!!
Olga, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alberte X, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wonderful
Farah, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Heng, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was very nice ...
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com