Despues de tener muchisimos años bookeando hoteles con ustedes y 12 años de viajar a ciudad de mexico e conocido y tenido la peor experiencia de mi vida en este hotel, me robaron mis gafas, me trataron super mal y tras del hecho por media hora nos cobraron 400 pesos mas que por late check out, despues de darnos una habitacion que no era lo que ustedes decian y aparte elos justificarse y decir que eso es problema de expedia y que ustedes deben arreglarlo con nosotros, no habi papel higienico en el baño, no habian toallas, la señora encargada es la cosa mas grosera y altanera de la vida y sus enpkeados igual, que asco de lugar