Parque temático cubierto Skytropolis - 9 min en auto - 4.8 km
Parque temático Genting SkyWorlds - 9 min en auto - 4.7 km
Centro comercial SkyAvenue - 10 min en auto - 5.2 km
First World Plaza - 11 min en auto - 5.7 km
Centro comercial Genting Highlands Premium Outlets - 18 min en auto - 10.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 75 minutos en auto
A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 114 minutos en auto
Estación de tren de Batang Kali a 45 min en auto
Estación de tren de Rasa a 49 min en auto
Estación de tren de Kuala Lumpur Gombak a 52 min en auto
Restaurantes
Starbucks - 11 min en auto
1 Meter Teh - 10 min en auto
Xing Fu Tang 幸福堂 - 11 min en auto
Starbucks - 10 min en auto
Pauline’s - 11 min en auto
Acerca de esta propiedad
Grand Ion Delemen Hotel
Si te hospedas en Grand Ion Delemen Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque temático Genting SkyWorlds. Después de un día divertido en la piscina techada, puedes comer algo rico en la cafetería. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una sala de fitness, una piscina infantil y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés y malayo
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
611 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el esquema se debe haber completado al menos 14 días antes del check-in.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar con cargo de 06:30 a 10:30 los días de la semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Cafetería
Cenas privadas
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Tienda o supermercado
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Escalada en roca
Tirolesa
Trabajo a distancia
Centro de negocios
10 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 455 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Sala de fitness
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Restaurante
Kembali Kitchen: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Fairy Tales: café que sirve cenas y platillos sencillos. Se debe reservar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MYR 200 por hospedaje, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El desayuno para llevar tiene un cargo adicional aproximado de MYR 60 para los adultos y de MYR 30 para los niños
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 11:00.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
También se le conoce como:
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Ion Delemen Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Ion Delemen Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Ion Delemen Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 11:00.
¿Se aceptan mascotas en Grand Ion Delemen Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Ion Delemen Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Grand Ion Delemen Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Genting Casino (10 minutos en auto) y Genting SkyCasino (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Ion Delemen Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como escalada en roca, tirolesa y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Date un chapuzón en la piscina cubierta o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y una sala de juegos o videojuegos. Además, Grand Ion Delemen Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Ion Delemen Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina local e internacional.
Opiniones de Grand Ion Delemen Hotel
Opiniones
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
6,4/10
Servicios
7,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
23 de diciembre de 2024
yang
yang, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
23 de diciembre de 2024
Terrible hotel
what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Dheeraj
Dheeraj, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
18 de diciembre de 2024
Worst stay ever.
The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Ming En
Ming En, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
6 de octubre de 2024
Jermaine
Jermaine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
7 de agosto de 2024
Old tired and lots of mold!
Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
21 de julio de 2024
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Sarah
Sarah, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de julio de 2024
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Travis
Travis, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
21 de junio de 2024
Window lock spoil, main door lock also spoiled.
Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
CHIA
CHIA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
17 de junio de 2024
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents.
- the towers are not very accessible
- the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator
- the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them
- the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time.
- they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel.
- the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Pankaj
Pankaj, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
8 de junio de 2024
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Suresh
Suresh, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de abril de 2024
Nicely located at the top of Genting Highlands.
There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks.
We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Mohammed Rizwanul
Mohammed Rizwanul, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de abril de 2024
Chia Ling,
Chia Ling,, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2024
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Mannan
Mannan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
31 de marzo de 2024
I am very unsatisfied with my stay.
1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV
2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained.
3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep.
4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy.
5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Norikazu
Norikazu, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de marzo de 2024
Chin voon
Chin voon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de febrero de 2024
There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Meyy
Meyy, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de enero de 2024
Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear.
But the weather and environment are very good.
Stay 3 days. No housekeeping for 2 days and rubbish left uncleared . Dirty towels were left in the rooms. Water heater not working for 2 days. When check in to the hotel, floor is dirty. Table top, cupboards and bed frame is very dusty. Likely not cleaned for weeks. Shuttle service always fully booked. Hotel should have catered for more shuttle service during peak season. Directions in the hotel not clear and confusing. From drop off point to reception to check, need to take 2 different lifts and walk across buildings to reach.
Soh
Soh, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
19 de diciembre de 2023
Definitely not a 5 star hotel with bad maintenance
The hotel has bad directory for the main lobby. So misleading directory from Carpark to the receptionist. Need to travel from one tower to another tower. I spent more than 30mins to find the main lobby to check in.
Hotel room is bad maintained. Room is dirty and toilet is so dirty. Toilet bowl water leakage. No toilet roll provided upon check in.
Definite will not come back again.
EVELYN
EVELYN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
24 de noviembre de 2023
Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Eric
Eric, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
12 de noviembre de 2023
I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Kooi
Kooi, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2023
The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
monique
monique, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
20 de septiembre de 2023
The setup of this property very inconvenient for guests. One lobby for multiple towers. Everytime you need to leave the parking lot you will have to stop by the lobby which is at least 5 min walk from you room's building for them to activate your touch n go in order for you to exit the garage with no charge of fees. The rooms are very dirty with very noticeable dirty bed sheets and pillow covers. We asked to change the room but sadly all the rooms are in the same condition and even much worst. Blood, hair and makeup risdue on the bed sheets. Customer service little to no exsiting. Highly recommend to look somewhere else other than this poorly managed property.