Ascott Waterplace Surabaya

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre, cerca de Centro comercial Pakuwon Mall

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Ascott Waterplace Surabaya

Exterior
Vista desde la habitación
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones separadas
  • Área de descanso
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Lavandería
Servicios principales
  • 182 departamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Kitchenette
El precio es de COP 375.530
COP 462.653 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Penthouse, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Departamento ejecutivo, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 113 m²
  • 3 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Departamento ejecutivo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Departamento Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Televisión LED
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126

Puntos de interés

  • Pakuwon Trade Center - 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - 4 min a pie - 0.4 km
  • Zoológico de Surabaya - 8 min en auto - 8.2 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - 12 min en auto - 12.1 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - 14 min en auto - 13.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Juanda (SUB) a 43 minutos en auto
  • Tandes Station a 24 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 29 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng a 35 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Fusia Special Nasi Timbel - ‬5 min a pie
  • ‪Tom Sushi - ‬4 min a pie
  • ‪X.O Suki - ‬5 min a pie
  • ‪Bambu Traditional Food Court - ‬2 min a pie
  • ‪Wok Noodle - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Tunjungan Plaza (centro comercial). Después de pasar el día en una de las 2 piscinas al aire libre, los huéspedes pueden comer algo en la cafetería. Este lugar cuenta con una sala de fitness y una piscina infantil. Además, los departamentos incluyen detalles increíbles, como batas y pantuflas.

Idiomas

Inglés y indonesio

Detalles del hotel

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 15
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Servicios en la propiedad

Piscina/Spa

  • 2 piscinas al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Camas de piscina gratis

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios programados, a pedido
  • Traslado desde/hacia la estación de tren disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren con solicitud previa

Para familias

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratuita
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños

Kitchenette

  • Refrigerador
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Tostadora
  • Dispensador de agua
  • Utensilios de cocina
  • Tetera/pava eléctrica
  • Café instantáneo/té gratis

Comidas

  • Desayuno continental con cargo, disponible todos los días desde las 06:00 hasta las 10:00. Adultos: IDR 172840. Niños: IDR 86420.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Servicio a la habitación disponible

Habitaciones

  • Se ofrece ropa de cama
  • Despertador
  • Camas plegables/extra: IDR 500000 por noche

Baños

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Pantuflas
  • Batas
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se ofrecen toallas

Salas de estar

  • Sala de estar
  • Comedor
  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable o vía satélite
  • Reproductor de DVD

Espacios exteriores

  • Espacio al aire libre
  • Huerta
  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio de lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para trabajar con laptops

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Bañera para personas con discapacidad
  • Ascensor
  • Habitaciones insonorizadas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Propiedad para no fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby

Puntos destacados de la ubicación

  • En la zona comercial
  • En la zona de entretenimiento
  • En las afueras
  • Cerca de un spa
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una tienda outlet

Actividades

  • Sala de fitness
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Parques temáticos en los alrededores

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios

Descripción general

  • 182 habitaciones
  • 33 pisos
  • 1 edificio
  • Arquitectura de estilo Art decó
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: IDR 500000 por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de IDR 172840 para los adultos y de IDR 86420 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 524691 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 6 personas).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 500000 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 1 a 12 años cuesta IDR 524691, solo ida.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas y camas plegables/extra.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 17 años usen la sala de fitness.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Número de registro de propiedad: +62 811-1752-501

También se le conoce como:

Ascott Waterplace Surabaya Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel
Ascott Waterplace Surabaya Apartotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ascott Waterplace Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ascott Waterplace Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ascott Waterplace Surabaya?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Ascott Waterplace Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ascott Waterplace Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Ascott Waterplace Surabaya y sus alrededores?
Ascott Waterplace Surabaya cuenta con 2 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Ascott Waterplace Surabaya o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Ascott Waterplace Surabaya tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ascott Waterplace Surabaya?
Ascott Waterplace Surabaya está a tan solo 2 minutos a pie de Pakuwon Trade Center y a 4 minutos a pie de Centro comercial Pakuwon Mall.

Opiniones de Ascott Waterplace Surabaya

Opiniones

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

2,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

SURABAYA OCTOBER 2024
Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining. Staff were friendly and very helpful. The suite was very nice. My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Simon, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HYUNWOO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kiny, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ryo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 24 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jackie Wai Yip, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

John, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nicholas, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Juliana Commers, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CHANG TAO, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

George Yee Lee, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very well set out accommodation.
Ade, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HYUNWOO, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Panji, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

stephanie, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

TOMONORI, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything is amazing, staffs are super helpful
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

YUSUKE, viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

出張で利用
立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。 朝食も美味しい
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

굿~~~~~~~~~~~~~~~
깨끗하고 조용하고 좋았습니다
eunho, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Hotel
Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ANNIE, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com