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Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Natal con 6 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Entrada interior
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis
Vista desde la habitación
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Vista desde la propiedad

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
  • Spa
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Camas de playa gratis
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión
El precio es de COP 597.020
COP 626.871 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Lateral Mar)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size o 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Apartamento Família Prime Frente Mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Apartamento Família Prime Frente Mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size o 1 cama Queen size y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior (Prime Lateral Mar)

Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión

Suite junior (Prime Lateral Mar)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite junior (Prime Frente Mar)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Prime Frente Mar)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama
Habitación separada
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Apartamento Prime Frente Mar)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Smart TV
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Quarto Exclusive Family

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quarto Exclusive Family

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vista a la playa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Mesa de comedor
Smart TV
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Premium

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Presidencial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Presidencial

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
  • 192 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Quarto Premium Family

Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión

Quarto Premium Family

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Quadruple Room Deluxe With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Room With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite Junior With Side Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Room With Side Sea View

  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite Premium With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Suite Presidential With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Presidential With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Quadruple Suite With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Quadruple Suite Premium With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Una piscina al aire libre

Wish Natal

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, (594)
El precio actual es de COP 733.633
COP 770.314 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Wish Natal
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Puntos de interés

  • Parque Dunas - 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro de Congresos de Natal - 9 min a pie - 0.8 km
  • Feria artesanal de Punta Negra - 2 min en auto - 1.9 km
  • Morro de Careca - 11 min en auto - 6.7 km
  • Playa de Ponta Negra - 12 min en auto - 7.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves (NAT) a 66 minutos en auto
  • Estación de tren Natal a 10 min en auto
  • Estación de tren Bom Pastor en Natal a 10 min en auto
  • Estación de tren Padre João Maria en Natal a 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min en auto
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min a pie
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Si te hospedas en Serhs Natal Grand Hotel & Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en una cama de playa o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa de Ponta Negra. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Potiguar, uno de los 6 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 395 unidades
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol
  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2005
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 32
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 10 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 73
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.

Restaurante

Potiguar: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Marenostrum: restaurante que ofrece mariscos y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Tapiro Grill: restaurante de carnes que ofrece cenas. Abre todos los días.
Renato Romagnoni: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Jangada: restaurante que sirve almuerzos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
La tarifa de media pensión de este establecimiento incluye desayuno y cena buffet. La tarifa de pensión completa incluye desayuno, almuerzo buffet y cena buffet. La bebida no se incluye en ningún régimen de comidas.

También se le conoce como:

Serhs Natal Grand & Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Complejo turístico
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Complejo turístico Natal

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Serhs Natal Grand Hotel & Resort y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Serhs Natal Grand Hotel & Resort incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Serhs Natal Grand Hotel & Resort también cuenta con 3 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Serhs Natal Grand Hotel & Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mariscos.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serhs Natal Grand Hotel & Resort?
Serhs Natal Grand Hotel & Resort se encuentra en Via Costeira, a tan solo 9 minutos a pie de Centro de Congresos de Natal.

Opiniones de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Opiniones

8,8

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy bueno
Pedro, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena atención.
El personal muy amable y atento. Las instalaciones impecables. Hermosa playa y pileta.
Laura, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Verónica, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel
Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Esperaba más
La habitación muy mala. Algunas cosas dáñenla aparência de ser viejas y succionas como la nevera. El baño también como sucio. Las instalaciones muy llenas no tienen el distanciamiento exigido y es necesario que recuerden el uso de la mascara obligatorio.
FERNANDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel sin duda el mejor para la zona,muy buenas instalaciones y cómodo para manejarse con niños,a mejorar la limpieza en la habitación y la cena muy repetitiva y con animación escasa a nula.el personal muy amable .Muy recomendable
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Para ser un hotel 5 estrellas le falta, debe mejorar los servicios , mejorar la decoración de las piezas y de los restaurantes. las toallas estaban todos viejas y feas.. y las camas no son de buena calidad , ni las sabanas.. yo diría que es un 4 estrellas con ganas de ser 5 ..pero debe mejorar .. de hecho nos fuimos 2 días antes ( perdiendo el dinero) por que en verdad no fue lo que esperábamos
Matias, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel. Buen desayuno. Linda playa. Habitaciones lindas.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente!!! Quizás el A.A. del dormitorio no enfriaba tan bien!! Pero el resto excelente
Ariel, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy satisfecho
Sergio, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pasamos muy bien, aunque la habitacion no era lo que esperabamos. De acuerdo a las fotos que vimos y por ser un hotel de 5 estrellas, esperabamos algo mucho mejor . La limpieza de las sabanas y la habitacion, dejaba mucho que desear.
Carlos, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mejor hotel
La mejor experiencia inolvidable
maria, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente resort
Excelente lugar, muy buen servicio , buenas piscinas e ingreso a la playa , buena comida y restaurantes , solo falta otro lugar para reunirse en la noche , actualmente está el sport bar y el bar del hall de ingreso
ESTEBAN, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen destino, aunque los hay mejores
El hotel está bien, sobre la playa pero a partir del mediodía no hay posibilidad de bajar a la playa, sube el mar y se quedan sin playa. Nadie habla español. La infraestructura es muy buena aunque le falta un poco de mantenimiento, pero en general está bien. La comida es muy buena, precios parecidos a los de Buenos Aires. Las habitaciones son amplias y las camas cómodas. Limpieza muy buena. Atención normal bien brasilera. La señal de wifi va y viene todo el tiempo.
Sergio, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mejor y mas moderno hotel de Natal
Fuimos por 10 dias dos amigas. Este hotel es perfecto para descansar, tomar sol en sus piscinas, bajar a la playa, disfrutar de spa muy completo y de lujo a buenos precios, y la comida es buena y variada. El personal que nos atendió muy cordial. Además este hotel cuenta con un servicio de tours en su recepción que también usamos y son muy buenos. Esta ubicado a 10 minutos en taxi o uber para ir al pueblo de Punta Negra o a 5 minutos para ir a un artesanato y un shoping pequeño pero variado, incluso con un supermercado "Lojas Americanas". Además también te puedes ir caminando por la playa y llegas al pueblo en 40 minutos
CARMEN GLORIA, viaje de 10 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bueno, la calidad del personal excelente (la crítica es que la mayoría solo habla portugués, y las indicaciones están solo en este idioma e inglés, entiendo que debería sumarse el castellano). Un tema de seguridad fue que un protector contra contactos eléctricos de la habitación no funcionaba y no logré que lo cambiaran, esto es preocupante. Como servicios se descuida y es cara la oferta de alimentos en horario de cena. El wifi es de baja calidad.
CARLOS RAFAEL, viaje de 12 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Excelente hotel parece del caribe y no de Brasil. Incluiria el valor de las bebidas en el precio. Excelente el servicio de alimentacion. Es necesario movilidad para comunicarse con Natal. Realmente las fotos coinciden con la realidad
Gaston, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felix, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Mala atención
No fue una agradable experiencia y me sentí discriminado por ser extranjero en el trato, ya que no hubo ninguna disponibilidad de parte del personal (jefe) del área de restaurante para atenderme y entender mis requerimientos que no era más q me hicieran un huevo frito en agua en vez de aceite (tipo huevo poché). La verdad es q no creo q vuelva a ese hotel
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Hotel muy londo y cómodo. Muy buena atención.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Razoável
O hotel é bem bacana, a cama confortável, o chuveiro é um sonho e a piscina gostosa e limpa com áreas de sol e sombra. Todos os funcionários com quem tive contato, foram impecáveis e muito bem treinados para atendimento ao cliente. O prédio já é antigo e tem algumas coisas precisando de uma modernização. A recepção é linda e moderna. Pontos que eu gostaria de destacar não a título de reclamação, simplesmente como observação: por ser considerado um hotel de 5 estrelas, eu esperava mais qualidade por exemplo nas toalhas de banho, estavam limpas, mas eram finas, pequenas e nota-se que estão há bastante tempo em uso. Os produtos como shampoo, sabonete, condicionador e hidratante oferecidos, não tinham marca. Já me hospedei em outros hotéis nessa categoria que os produtos eram simplesmente maravilhosos! Até o papel higiênico era inferior... acho que não era nem folha dupla. O café da manhã, bem farto na quantidade de itens, mas nada que fosse muito saboroso ou inesquecível, apenas o trivial. No jantar fomos a um restaurante de especialidade, o meu prato estava bem gostoso, mas o do meu marido, coitado, estava bem ruim e não condizia com a descrição no cardápio. Enfim... acredito que uma designação 4 estrelas esteja mais de acordo com a realidade. Mas no geral, o hotel é bom e eu voltaria sem dúvida!
DENISE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com